現象
次のような状況を考えます。
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リモート デスクトップ プロトコル (RDP) バージョン 8.1 を使用するとします。
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RDP バージョン 8.0 を実行している仮想マシンに対して RDP 接続を確立するとします。
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仮想マシンで大量のレンダリング操作を実行するアプリケーションを実行するとします。
このシナリオでは、RDP セッションを 1 つまたは 2 分間フリーズします。
注 レンダリングは、テキストや画面に表示されているグラフィックスを表示するコンピューターのコードを使用するプロセスです。
解決策
この問題を解決するには、2975719 の更新プログラム ロールアップをインストールします。の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします:
Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の年 2014年 8 月の更新プログラムのロールアップ
回避策
この問題を回避するには、それ自体を自動的に解決する問題の 1 つまたは 2 つの分を待機します。RDP のウィンドウを最小化し、それを最大化します。
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明