Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 の制限の管理モードでリモート デスクトップを使用するときにエラーが発生します。

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Microsoft 365 にアップグレードして、最新の機能と更新プログラムを利用できます。

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この資料では、Windows 8.1、Windows RT 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の制限の管理モードでリモート デスクトップを使用する場合に発生する問題について説明します。この問題を解決する更新プログラムがあります。この更新プログラムをインストールする前に、「前提条件」を参照してください。

現象

制限された管理者モードでリモート デスクトップを介してコンピューターにログオンすると、最後の対話型ログオン機能を有効に、次のようなエラー メッセージが表示される場合があります。

最後対話型アカウントに、についての情報を表示するのにはこのコンピューター上のセキュリティ ポリシーが設定されていますが、Windows がその情報を取得できませんでした。ヘルプについては、ネットワーク管理者に問い合わせてください。

この更新プログラムの入手方法

重要 この更新プログラムをインストールした後に言語パックをインストールした場合は、この更新プログラムを再インストールする必要があります。そのため、この更新プログラムをインストールする前に、必要な言語パックをすべてインストールすることをお勧めします。詳細については、「」を参照してください。

方法 1: Windows Update

この更新プログラムが提供されている Windows Update での推奨される更新プログラムとして。Windows Update を実行する方法の詳細については、 を参照してください。

方法 2: Microsoft ダウンロード センター

次のファイルは Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。

オペレーティング システム

更新プログラム

サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows 8.1

Download

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1

Download

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2

Download

注 Windows RT 8.1 用の更新プログラムは、Windows Update から入手することができます。

マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、以下のマイクロソフト サポート技術情報番号をクリックしてください。

オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。

更新プログラムの詳細情報

必要条件

この更新プログラムをインストールするには、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 で Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 (2919355) の をインストールします。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するには、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムは置き換えられません。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用しているについて説明します。

ファイル情報

このソフトウェア更新プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ローカル コンピューターにおけるこれらのファイルの日付と時刻は、現在の夏時間を使用したローカル時刻で表示されます。ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

注:

  • 特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、および区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、以下の表に記載のファイルのバージョン番号を調べると確認できます。

    バージョン

    製品

    マイルストーン

    サービス区分

    6.3.960 0.17 xxx

    Windows RT 8.1、Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2

    RTM

    GDR

  • GDR サービス区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。

  • 各環境にインストールされる MANIFEST ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションに一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

x86 Windows 8.1

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Winlogon.exe

6.3.9600.18188

465,408

05-Jan-2016

14:59

x86

Windows RT 8.1

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Winlogon.exe

6.3.9600.18188

410,624

05-Jan-2016

17:31

該当なし

x64 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Winlogon.exe

6.3.9600.18188

570,880

05-Jan-2016

15:00

x64


x86 Windows 8.1

ファイルのプロパティ

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,015

日付 (UTC)

05-Jan-2016

時刻 (UTC)

21:09

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_00889c256708bf6fad017eee17065ed6_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18188_none_b94fd1af1b84a761.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

696

日付 (UTC)

05-Jan-2016

時刻 (UTC)

21:09

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18188_none_04669569f087af83.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,788

日付 (UTC)

05-Jan-2016

時刻 (UTC)

16:19

プラットフォーム

該当なし

Windows RT 8.1

ファイルのプロパティ

ファイル名

Arm_fb1871c8bc339e57082c55b11a710e7f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18188_none_1d0253a5c4c94418.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

696

日付 (UTC)

05-Jan-2016

時刻 (UTC)

21:09

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18188_none_046907c1f084ce49.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,788

日付 (UTC)

05-Jan-2016

時刻 (UTC)

18:56

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,015

日付 (UTC)

05-Jan-2016

時刻 (UTC)

21:09

プラットフォーム

該当なし

x64 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_cf9523496dcbfa4647d1b10bb7568e74_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18188_none_746d2379007c65a3.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

700

日付 (UTC)

05-Jan-2016

時刻 (UTC)

21:09

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-winlogon_31bf3856ad364e35_6.3.9600.18188_none_608530eda8e520b9.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,794

日付 (UTC)

05-Jan-2016

時刻 (UTC)

16:47

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,464

日付 (UTC)

05-Jan-2016

時刻 (UTC)

21:09

プラットフォーム

該当なし


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