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概要

この資料では、Windows 8.1 または Windows Server 2012 で読み取り専用ボリュームをコピーするときに発生する問題について説明します。この修正プログラムをインストールする前に、前提条件を確認してください。

現象

次のような状況を考えます。

  • Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 を実行しているコンピューターがあります。

  • 読み取り専用ボリュームをコピーしようとするとします。たとえば、ボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) バックアップをローカル ディレクトリにコピーします。

  • その後、 CopyFileEx関数を呼び出すに COPY_FILE_NOBUFFERING メソッドが実行されます。

このシナリオが試行エラーが発生し、コピーに失敗しました。

解決策

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するには、まず Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 の更新プログラム 2919355 をインストールしてください。詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料をご参照ください。

2919355 Windows RT 8.1、8.1 の Windows および Windows Server 2012 R2 の更新年 4 月、2014

レジストリ情報

この修正プログラムを適用するには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要な場合があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

この更新プログラムのグローバル バージョンは、次の表に記載されている属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ntfs.sys

6.3.9600.17109

1,679,192

26-Apr-2014

20:15

x86

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の場合

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ntfs.sys

6.3.9600.17109

2,012,504

26-Apr-2014

22:07

x64

Windows RT 8.1 の場合

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ntfs.sys

6.3.9600.17109

1,492,832

26-Apr-2014

16:46

該当なし


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソース ファイルは、十分な大きさは、 BaseCopyStream関数は、オフロードのコピー処理を実行しようとします。ただし、VSS バックアップをローカル ドライブからローカル ディレクトリにコピーしようとすると、読み取りの負荷を軽減コマンドが失敗します。次に、 BaseCopyStream関数は通常のコピーを実行するのにはハンドルのファイル ポインターをリセットしようとします。このような場合は、SetFilePointer VSS ファイル上で失敗する STATUS_MEDIA_WRITE_PROTECTED エラー ボリュームが読み取り専用であるため。

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル

ファイル名

X86_f347473d9d4307777d486966a095d0eb_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_5507d9312dfad080.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

692

日付 (UTC)

27-Apr-2014

時刻 (UTC)

04:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_3b6c5482383fed4f.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,005

日付 (UTC)

26-Apr-2014

時刻 (UTC)

20:34

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル

ファイル名

Amd64_6b503e768c5f2e9f2cde23a37d27b94e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_50b5a23310c1145a.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

696

日付 (UTC)

27-Apr-2014

時刻 (UTC)

04:11

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_978af005f09d5e85.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,011

日付 (UTC)

26-Apr-2014

時刻 (UTC)

22:44

プラットフォーム

該当なし

Windows RT 8.1 用の追加ファイル

ファイル名

Arm_c847f66c412bc1ccfb7f73346138e194_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_257485b768d77ed4.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

692

日付 (UTC)

27-Apr-2014

時刻 (UTC)

04:12

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Arm_microsoft-windows-ntfs_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17109_none_3b6ec6da383d0c15.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

16,005

日付 (UTC)

26-Apr-2014

時刻 (UTC)

17:07

プラットフォーム

該当なし


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