メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

警告: 廃止されたサポート対象外の Internet Explorer 11 デスクトップ アプリケーションは、特定のバージョンのWindows 10の Microsoft Edge 更新プログラムを通じて完全に無効になっています。 詳細については、「 Internet Explorer 11 デスクトップ アプリの廃止に関する FAQ」を参照してください。

現象

次のような状況で問題が発生します。

  • Internet Explorer 11 を使用して、Windows 8.1、Windows RT 8.1、または Windows Server 2012 R2 で YouTube デジタル著作権管理 (DRM) で保護されたコンテンツを含む Web ページを参照します。

  • DRM で保護されたコンテンツを HTML5 モードで再生し始めます。


このシナリオでは、再生が開始されず、次のエラー メッセージが表示されます。

エラーが発生しました。後でもう一度お試しください。

解決方法

この更新プログラムを入手するには、Windows RT 8.1、Windows 8.1、および Windows Server 2012 R2 の 2014 年 11 月の更新プログラムのロールアップをインストールします。

ステータス

Microsoft は、「適用対象」セクションに記載されている Microsoft 製品の更新プログラムであることを確認しました。

その他の情報

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、「 Microsoft ソフトウェア更新プログラムの説明に使用される標準用語の説明」を参照してください。

この資料に記載されているサードパーティ製品は、マイクロソフトと関連のない他社の製品です。 明示的か黙示的かにかかわらず、これらの製品のパフォーマンスや信頼性についてマイクロソフトはいかなる責任も負わないものとします。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×