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現象

オランダ語版の Windows 7 を実行しているコンピューターでは、Windows Media Center でテレビ信号のセットアップ ウィザードを起動します。テレビ信号の種類として、アンテナを選択します。このような場合は、Windows Media Center がクラッシュして、次のエラー メッセージが表示されます。

Media Center では、作業を停止しました。

このエラー メッセージで [問題の詳細を表示] をクリックすると、次のような詳細情報が表示されます。この情報は、Ehshell.exe プロセスがクラッシュしたことを示します。

説明:動作を停止しました。

問題の署名:
問題のイベント id: CLR20r3
問題のシグナチャ 01: ehshell.exe
問題のシグナチャ 02: 6.1.7600.16385
問題の署名 03: 4a5bccdc
問題の署名 04: mscorlib
問題の手 tokening 05: 2.0.0.0
問題のシグナチャ 06: 4a275af7
問題のシグナチャ 07: 261
問題のシグナチャ 08: f
問題シグネチャ 09: 存在しました。
OS のバージョン: 6.1.7600.2.0.0.768.3
ロケール ID: < ロケール ID >注:

  • このメッセージに問題のシグナチャは、コンピューターの構成によって異なります。ただし、問題のシグナチャ 01 は、常に「ehshell.exe」

  • ケーブルをテレビ信号の種類として選択した場合、この問題は発生しません。

解決策

更新プログラムの情報

この更新プログラムの入手方法

次のファイルは Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。

オペレーティング システム

更新プログラム

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7

Download 更新プログラム パッケージのダウンロード

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7

Download 更新プログラム パッケージのダウンロード

Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。

119591オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法
このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。

必要条件

この更新プログラムを適用するのには、コンピューターを Windows 7 実行しなければなりません。

レジストリ情報

このパッケージの更新プログラムを使用するのには、レジストリを変更する必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムを適用した後にコンピューターを再起動する必要はありません。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

この更新プログラムのグローバル バージョンでは、次の表に記載されている属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ehres.dll.mui

6.1.7600.20586

893,952

01-Dec-2009

19:07

該当なし

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Ehres.dll.mui

6.1.7600.20586

893,952

01-Dec-2009

18:57

該当なし

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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