Windows RT 8.1 または Windows 8.1 ベースのコンピューターに VPN 接続を追加すると、SystemSettings.exe プロセスがクラッシュする

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現象

次のような状況を考えます。

  • Windows RT 8.1、Windows 8.1 の場合、または Windows Server 2012 R2 を実行しているコンピューターがあります。

  • (2560 x 1440) などの高解像では、画面の解像度を設定します。

  • VPN 接続を追加しようとするとします。

このシナリオでは、接続名」フィールドに触れるとは、 SystemSettings.exeプロセスがクラッシュします。

解決策

この問題を解決するには、2975719 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の年 2014年 8 月の更新プログラムのロールアップ

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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