現象
Windows RT、Windows 8 の場合、または Windows Server 2012 を実行しているコンピューターをシャット ダウンすると、Windows エラー報告 (WER) 正しくレポートを生成しないクラッシュします。ただし、機能やデータは失われます。
解決策
累積的な更新プログラムの情報
この問題を解決するには、Windows 8 と Windows Server 2012 の累積的な更新プログラム 2811660 をインストールします。この累積的な更新プログラム パッケージを入手する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事を表示するのには次の資料番号をクリックします。
2811660の Windows 8 と Windows Server 2012 の累積的な更新: 2013年 3 月
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
詳細
ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明
