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現象

仮想ハード_ディスク (VHD) ファイルをマウントすると Windows Server 2008 HYPER-V システムが予期せず、再起動し、次の Stop エラー コードが表示されます。

0x1000007E

たとえば、Windows Server 2008 Virtual Machine Manager (VMM) を使用して、物理ドライブをバーチャル ・ ドライブに変換します。VMM を使用してキャプチャしたイメージをマウントすると、Windows Server 2008 のシステムでこの問題が発生する可能性があります。

原因

VHD ファイルが破損した場合、Volsnap.sys ドライバーがないが適切に処理します。これは、Volsnap.sys ドライバー解放されたメモリにアクセスして 0x1000007E Stop エラー コードをトリガーします。

解決策

サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。

修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。

注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧または別のサービス リクエストの作成については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。

必要条件

この修正プログラムを適用するにする必要がある Windows Server 2008 HYPER-V でコンピューター上で実行します。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムを適用しても、以前にリリースされた修正プログラムが置き換えられることはありません。

ファイル情報

修正プログラム (英語版) のファイル属性は次表のとおりです。ただし、これより新しい修正プログラムがリリースされている可能性もあります。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。ファイル情報に表示される時刻は、ローカル時刻に変換されています。UTC とローカル時刻との時差を確認するには、コントロール パネルの [日付と時刻] の [タイム ゾーン] タブを使用してください。

Windows Server 2008 ファイル情報のメモ

マニフェスト ファイルと各環境にインストールされている .mum ファイルは、"追加のファイル情報に Windows server 2008 と Windows Vista のとは別に表示されます。これらのファイルとそれらに関連付けられている .cat (セキュリティ カタログ) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために重要です。.Cat ファイルは、マイクロソフトのデジタル署名で署名されます。これらのセキュリティ ファイルの属性は表示されません。

HYPER-V と Windows Server 2008 のすべてのサポートされているバージョンの

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Volsnap.sys

6.0.6001.22306

269,576

11-Nov-2008

05:52

x64

Volume.inf

該当なし

2,082

11-Nov-2008

00:29

該当なし

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

Windows Server 2008 の他のファイル情報

HYPER-V と Windows Server 2008 のすべてのバージョン用の追加ファイル

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Amd64_volume.inf_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22306_none_7264f557cd8a9e25.manifest

該当なし

1,673

11-Nov-2008

17:37

該当なし

Package_for_kb959766_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,375

11-Nov-2008

17:23

該当なし

Package_for_kb959766_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,439

11-Nov-2008

17:23

該当なし

Package_for_kb959766_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,429

11-Nov-2008

17:23

該当なし

Package_for_kb959766_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,431

11-Nov-2008

17:23

該当なし

Package_for_kb959766_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,433

11-Nov-2008

17:23

該当なし

Package_for_kb959766_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,439

11-Nov-2008

17:23

該当なし

Package_for_kb959766_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,430

11-Nov-2008

17:23

該当なし

Package_for_kb959766_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mum

該当なし

1,437

11-Nov-2008

17:23

該当なし

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