現象
次のような状況で問題が発生します。
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Windows Server 2008 R2 を実行しているコンピューターがあります。
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コンピューター上で同時実行のチャンネルをサポートするホスト バス アダプター (HBA)をインストールするとします。
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HBA の I/O トラフィックを開始するとします。
このシナリオでは、I/O トラフィックの中にシステムがクラッシュします。
原因
Storport でチャンネルを同時にサポートするミニポートには、この問題が発生します。 このような場合は、Storport が既に解放されたメモリにアクセスすると競合状態があるし、これが原因でシステムがクラッシュします。
解決方法
この修正プログラムを適用すると、Storport で競合状態が固定されています。 既に解放されたメモリが不要になった影響を受けます。
修正プログラムの情報
Microsoft サポートでは、この問題を修正する修正プログラムを提供しています。 ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。 この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。 この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。 したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。 このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。 注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。 この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。 マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support注: [修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。 お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この修正プログラムを適用するには、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 がインストールされているService Pack 1が必要です。
再起動の必要性
この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報
この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
ファイル情報
この更新プログラムで提供されているファイルのリストは、この更新プログラム 2957775 のファイル情報をダウンロードしてください。
状態
マイクロソフトでは、この問題をこの資料の対象製品として記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される用語について説明します。