現象

次のような状況を考えます。

  • 2 つ以上 Windows Server 2012 ベースのコンピューターがあるリモート デスクトップ ライセンス サーバーとして実行します。

  • リモート デスクトップ セッション ホスト (RD セッション ホスト) サーバー上には、接続デバイス数ライセンス モードを構成します。

  • リモート デスクトップ プロトコル (RDP) を使用して、クライアント コンピューターから RD セッション ホスト サーバーにアクセスしようとするとします。

このシナリオでは、ライセンス サーバーがフリーズし、RD セッション ホスト サーバーへの接続は失われます。

解決策

この問題を解決するには、2984005 の更新プログラム ロールアップをインストールします。この更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、次の文書番号をクリックしてマイクロソフト サポート技術情報資料を参照してください。

Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の2984005年 2014年 9 月の更新プログラムのロールアップ

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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