Windows Server 2012 R2 に Fax サービスをインストールした後は、fax を受信することはできません。

現象

次のような状況を考えます。

• Windows Server の以前のバージョンから Windows Server 2012 R2 にアップグレードするとします。

• Windows Server 2012 R2 では、Fax サービスをインストールします。

このシナリオでは、fax を受信することはできません。さらに、Fax サービスがクラッシュする可能性があり、アクセス違反のエラー メッセージが表示されます。

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

関連情報

Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用される用語について説明します。