現象
次のような状況を考えます。
-
Windows Server 2012 R2 のドメイン ネーム システム (DNS) 環境では、プリント サーバーのエイリアス (CNAME) リソース レコードを作成します。
-
Windows Server 2012 R2 のプリント サーバーまたは Windows Server 2008 R2 のプリント サーバーをインストールおよび構成し、印刷キューを共有します。
-
DNS サーバーを使用するプリント サーバーを構成します。
-
CNAME を使用して、Windows クライアントからプリンターに接続しようとするとします。
このシナリオでは、クライアントはプリント サーバーで使用される CNAME を使用してプリンターに接続できません。
解決策
この問題を解決するには、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 の更新プログラムをリリースしましたが、Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の修正プログラムをリリースしました。
更新プログラムのロールアップは、修正プログラムで修正される問題に加えて他の多くの問題を修正します。更新プログラムのロールアップを使用することをお勧めします。更新プログラムのロールアップは、この修正プログラムよりサイズが大きいです。したがって、更新プログラムのロールアップのダウンロードにはより長い時間がかかります。
Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 の更新プログラムのロールアップを入手します。この問題を解決するには、 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 の 2014年 12 月更新プログラムのロールアップをインストールします。
Windows 8.1、Windows Server 2012 R2、Windows 7 または Windows Server 2008 R2 の修正プログラムを取得します。サポートされている修正プログラムは、マイクロソフトのサポートから使用できます。ただし、この修正プログラムは、ここで説明する問題のみを修正することを目的としたものです。この修正プログラムは、この資料に記載された問題があったシステムのみに対して適用してください。この修正プログラムは、今後さらにテストを行う場合があります。したがって、この問題の影響が深刻でない場合は、この修正プログラムが含まれる次のソフトウェア更新プログラムがリリースされるまで待つことをお勧めします。
修正プログラムをダウンロードできる場合は、このサポート技術情報の資料の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションがあります。このセクションが表示されていない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス サポートにお問い合わせのうえ、修正プログラムを入手してください。
注: さらなる問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合には、別のサービス リクエストの作成が必要な場合があります。この修正プログラムの対象外の追加の質問および問題については、通常のサポート料金が適用されます。マイクロソフト カスタマー サービス サポートの電話番号一覧、または別のサービス リクエストの作成方法については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
注:
[修正プログラムのダウンロード] フォームには、修正プログラムが提供されている言語が表示されます。お使いの言語が表示されない場合は、その言語の修正プログラムが利用できないためです。
必要条件
この更新プログラムを適用するには、必要がありますをインストールする2919355 を更新Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 で。または、 Windows 7 または Windows Server 2008 R2 Service Pack 1をインストールする必要があります。
再起動の必要性この修正プログラムの適用後、コンピューターを再起動する必要があります。
修正プログラムの置き換えに関する情報この更新プログラムを適用しても、これまでにリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。
この修正プログラムの英語 (米国) 版では、次の表に示す各属性を持つファイル群がインストールされます。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。
Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 のファイル情報とメモ
重要 Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに含まれます。ただし、「 Windows 8.1 」のみが、修正プログラムのリクエスト ページに表示されます。1 つまたは両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージを要求するには、そのページの「 Windows 8.1 」下に記載されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
-
マイルス トーン (RTM、SPn)、特定の製品に適用および区分 (LDR、GDR) されるファイルは、次の表に示すようにファイルのバージョン番号を調べることにより識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.3.960 0.16 xxx
Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
6.3.960 0.17 xxx
Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2
RTM
GDR
-
マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、[その他のファイルの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の情報] セクションで個別に記載されているです。MUM ファイル、MANIFEST ファイル、および関連するセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために不可欠です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.3.9600.17480 |
112,128 |
04-Nov-2014 |
04:41 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.3.9600.17480 |
559,616 |
04-Nov-2014 |
03:44 |
x86 |
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の場合
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.3.9600.17480 |
128,512 |
04-Nov-2014 |
06:27 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.3.9600.17480 |
827,392 |
04-Nov-2014 |
05:01 |
x64 |
すべてのサポートされている ARM ベース バージョンの Windows 8.1
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Splwow64.exe |
6.3.9600.16384 |
108,544 |
22-Aug-2013 |
02:52 |
該当なし |
|
Spoolsv.exe |
6.3.9600.17480 |
497,664 |
04-Nov-2014 |
02:43 |
該当なし |
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 のファイル情報とメモ
重要 Windows 7 の修正プログラム、および Windows Server 2008 R2 の修正プログラムは、同じパッケージに収められています。ただし、修正プログラムのリクエスト ページにある修正プログラムは各オペレーティング システムの下に一覧表示されています。一方または両方のオペレーティング システムに適用される修正プログラム パッケージをリクエストするには、ページ上の "Windows 7/Windows Server 2008 R2" の下に一覧表示されている修正プログラムを選択します。必ず資料の「対象製品」を参照して、各修正プログラムの適用対象である実際のオペレーティング システムを確認してください。
-
特定の製品、マイルストーン (RTM、SPn)、およびサービス区分 (LDR、GDR) に適用されるファイルは、次の表に示されているように、ファイルのバージョン番号を調べることによって識別できます。
バージョン
製品
マイルストーン
サービス区分
6.1.760 1.18xxx
Windows 7 および Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.22xxx
Windows 7 および Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR サービス区分には、広範囲にわたる重要な問題を解決するために幅広くリリースされている修正プログラムのみが含まれています。LDR 区分には、幅広くリリースされている修正プログラムだけでなく、ホットフィックスも含まれています。
-
マニフェスト ファイル (.manifest) および MUM ファイル (.mum) インストールされている環境ごとに、個別に記載されている「その他ファイルの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の情報」です。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
02:44 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
03:21 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
02:44 |
x86 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
317,952 |
11-Nov-2014 |
03:21 |
x86 |
すべてサポートされている x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
559,616 |
11-Nov-2014 |
03:08 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
560,128 |
11-Nov-2014 |
03:44 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
559,616 |
11-Nov-2014 |
03:08 |
x64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
560,128 |
11-Nov-2014 |
03:44 |
x64 |
サポートされているすべての IA-64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2
|
ファイル名 |
ファイル バージョン |
ファイル サイズ |
日付 |
時刻 |
プラットフォーム |
|---|---|---|---|---|---|
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.18658 |
1,085,440 |
11-Nov-2014 |
02:23 |
IA-64 |
|
Spoolsv.exe |
6.1.7601.22865 |
1,085,440 |
11-Nov-2014 |
02:24 |
IA-64 |
追加ファイル情報
Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル情報
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,841 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
20:09 |
|
ファイル名 |
Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,405 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
20:09 |
|
ファイル名 |
Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~x86~~6.3.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,473 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
20:09 |
|
ファイル名 |
X86_0408194c811230e6156b8c34384a377e_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_cc66bdcfc3915048.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
20:09 |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_6ae7519edd260bc0.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
245,142 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
06:10 |
サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
Amd64_100dd0bfc4176d99ff2116f0f3069829_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_ff5c902bfa3917a2.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
713 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
20:13 |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_c705ed2295837cf6.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
245,695 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
08:00 |
|
ファイル名 |
Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
2,066 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
20:13 |
|
ファイル名 |
Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,413 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
20:13 |
|
ファイル名 |
Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,696 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
20:13 |
すべてサポートされている ARM ベースのバージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル
|
ファイル名 |
Arm_98f13caa6dc394ef32f6085f536d3788_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_de02c1b12fe5b4b1.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
20:13 |
|
ファイル名 |
Arm_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17480_none_6ae9c3f6dd232a86.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
242,677 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
20:13 |
|
ファイル名 |
Package_1_for_kb3001267~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,841 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
20:13 |
|
ファイル名 |
Package_for_kb3001267_rtm_gm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,405 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
20:13 |
|
ファイル名 |
Package_for_kb3001267_rtm~31bf3856ad364e35~arm~~6.3.1.0.mum |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
1,473 |
|
日付 (UTC) |
04-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
20:13 |
Windows 7 および Windows Server 2008 R2 の追加ファイル情報
サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 7 用の追加ファイル
|
ファイルのプロパティ |
値 |
|---|---|
|
ファイル名 |
X86_0944dc43782958f7a591ab8b95b10667_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_550051a5b5dc6d97.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
09:39 |
|
ファイル名 |
X86_1f76470b5771b1b67c08f9f542dbc328_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_642568d8303476fd.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
09:39 |
|
ファイル名 |
X86_698df19bbd5a3167c46b5212bbca575f_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_5ac885bb570bb31e.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
09:39 |
|
ファイル名 |
X86_ccc72c1da6cb6abba9f1e1cfa3b6cf69_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_c5af2c863e589141.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
709 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
09:39 |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_d82bb9a31fe7ca09.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
207,265 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
03:10 |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_d8a7878a391036e6.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
207,265 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
03:51 |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_c99c35e8aace72d8.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
206,947 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
03:09 |
|
ファイル名 |
X86_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_ca1803cfc3f6dfb5.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
206,947 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
03:49 |
サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 7 および Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
|
ファイルのプロパティ |
値 |
|---|---|
|
ファイル名 |
Amd64_32538c55e3a691d3f76deb071af63aad_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_608d6bf8c31c6448.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
713 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
09:39 |
|
ファイル名 |
Amd64_516193b35b297b9a1ac72635f7af73b8_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_54531741f16e32c5.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
713 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
09:39 |
|
ファイル名 |
Amd64_592b1e09ee895b4015ba5a79aa9dfff1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_0fcaa819f69cfa05.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
713 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
09:39 |
|
ファイル名 |
Amd64_afccdfd4b43e035367e98eebf259db19_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_4c9b9fbea6e6f8e8.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
713 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
09:39 |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_344a5526d8453b3f.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
207,260 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
03:59 |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_34c6230df16da81c.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
207,260 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
04:22 |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.18658_none_25bad16c632be40e.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
206,942 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
03:58 |
|
ファイル名 |
Amd64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_7.1.7601.22865_none_26369f537c5450eb.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
206,942 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
|
時刻 (UTC) |
04:21 |
サポートされているすべての IA64 ベース バージョンの Windows Server 2008 R2 用の追加ファイル
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ファイルのプロパティ |
値 |
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ファイル名 |
Ia64_6c3184d72bd204888cee3649694c6ac6_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_0f4d826fae2360dd.manifest |
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ファイル バージョン |
該当なし |
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ファイル サイズ |
711 |
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日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
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時刻 (UTC) |
09:39 |
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ファイル名 |
Ia64_6d56c6571c996573050ad84bb35b23ce_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_f33e1777aee692a7.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
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ファイル サイズ |
711 |
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日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
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時刻 (UTC) |
09:39 |
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ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.18658_none_d82d5d991fe5d305.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
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ファイル サイズ |
207,261 |
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日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
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時刻 (UTC) |
03:14 |
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ファイル名 |
Ia64_microsoft-windows-printing-spooler-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.22865_none_d8a92b80390e3fe2.manifest |
|
ファイル バージョン |
該当なし |
|
ファイル サイズ |
207,261 |
|
日付 (UTC) |
11-Nov-2014 |
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時刻 (UTC) |
03:45 |
状況
マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。
関連情報
Microsoft がソフトウェア更新プログラムを説明するために使用する用語集を参照してください。
