Applies ToWindows 8.1 Windows 8.1 Enterprise Windows 8.1 Pro Windows RT 8.1 Windows Server 2012 R2 Datacenter Windows Server 2012 R2 Essentials Windows Server 2012 R2 Foundation Windows Server 2012 R2 Standard

現象

Windows Server 2012 R2 のデータ保護マネージャー (DPM) サーバーを使用するいると仮定します。サーバーにストレージ ・ システムの停止がある場合は、DPM のジョブを実行できません。ボリューム シャドウ コピー (VSS) ソフトウェアのプロバイダー エラーが発生するアクセスが拒否されたことを示す。さらに、次のエラー メッセージが表示されます。

VSS アプリケーション ライターまたは VSS プロバイダーが不正な状態です。正しくない状態で既にか、現在の操作中にエラー状態に入力します。(30111 の詳細を ID: しました: シャドウ コピー プロバイダーはエラーが発生しました。詳細については (0x80042306) のシステムおよびアプリケーション イベント ログを確認)。

解決策

この問題を解決するには、2928680 の更新プログラム ロールアップをインストールします。

更新プログラムの情報

2928680 更新プログラムのロールアップを入手する方法の詳細については、マイクロソフト サポート技術情報の記事に移動する次の資料番号をクリックします。

2928680 Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 更新プログラムのロールアップ: 2014 年 3 月

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明多くの VSS イベント id 12289 エラーがアプリケーション イベント ログに記録された場合もあります。

イベント ID: 12289ソース: VSS種類: エラー説明:「ボリューム シャドウ コピー サービス エラー: 予期しないエラー DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx}-000000000000015C,0x0053c06c,000000CF9DD000F0,0,000000CF9DD05140,4096,[0]) です。hr = 0x80070005 アクセスが拒否されました。VSS トレースで次のエラーも表示できます。

6216 [13:57:37.769 P:04AC T:1460 INCICHLH(0521) SWPRV] [CVssDiffArea::SetExplicit] のスローの予期しないエラーが、プロバイダーのルーチンを呼び出して: DeviceIoControl (\\?\Volume {xxx} - 00000000000003C4,0x0053c06c,0000006732E109E0,0,0000006732E119F0,4096,[0]) [hr = 0x80070005]

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