Windows Server 2012 R2 または Windows Server 2012 でメンテナンス モードで、ボリュームをロックしようとするとアクセス拒否

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現象

次のような状況を考えます。

  • Windows Server 2012 R2 または Windows Server 2012 を実行しているフェイル オーバー ・ クラスターがある場合。

  • クラスター上には、複数のパーティションと GPT フォーマットの物理ディスクを追加します。

  • ボリューム シャドウ コピー サービス (VSS) ハードウェア プロバイダーをインストールして、ディスク上の VSS スナップショットを実行します。

  • メンテナンス モードを有効にして、メンテナンス モードにボリュームを配置します。

このシナリオでは、「アクセスが拒否されました」エラー メッセージ、ボリュームが失敗した場合、ボリュームをロックすることはできません。

解決策

この問題を解決するには、2962409、更新プログラムのロールアップをインストールまたは更新プログラムのロールアップ 2962407 をインストールします。

これらの更新プログラムのロールアップ パッケージを入手する方法の詳細については、以下の資料、マイクロソフト サポート技術情報番号のいずれかをクリックします。

Windows RT 8.1、Windows 8.1 では、Windows Server 2012 R2 更新プログラムのロールアップ: 6 月の 2014年

Windows RT、Windows 8 では、Windows Server 2012 の更新プログラムのロールアップ: 6 月の 2014年

状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

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