要約
Windows 悪意のあるソフトウェアの削除ツール (MSRT) は、以下のオペレーティング システムのいずれかを実行しているコンピューターから悪意のあるソフトウェアを削除するために役立ちます。
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Windows 11
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Windows Server 2022
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Windows 10
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Windows Server 2019
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Windows Server 2016
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Windows 8.1
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Windows Server 2012 R2
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Windows Server 2012
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Windows Server 2008 R2
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Windows 7
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Windows Server 2008
Microsoft は通常、MSRT を Windows Update の一部として、またはスタンドアロン ツールとして、毎月リリースしています。 (例外については、「スキップされたリリース」を参照してください)。 このツールを使用して、特定の一般的な脅威を検出して削除し、行った変更を元に戻します (「対象となるマルウェア ファミリ」を参照してください)。 包括的なマルウェアの検出と削除については、Windows Defender オフラインまたは Microsoft Safety Scannerhttps://www.microsoft.com/security/scanner/default.aspxの使用を検討してください。 この記事では、このツールとウイルス対策製品またはマルウェア対策製品の違い、ツールをダウンロードして実行する方法、およびツールによってマルウェアが検出された場合に何が実行されるか、ツールのリリース情報について説明します。 また、サポートされるコマンドライン スイッチについての情報など、管理者と上級ユーザー向けの情報も含まれています。
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マイクロソフトのサポート ライフサイクル ポリシーに従って、MSRT は Windows Vista 以前のプラットフォームではサポート対象外となりました。 詳細については、「Microsoft サポート ライフサイクル」https://support.microsoft.com/lifecycle を参照してください。
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Windows Update内の MSRT 更新プログラムに関して 問題が発生する場合は、「Windows 10の 更新に関する問題のトラブルシューティング」を参照してください。
詳細情報
MSRT はウイルス対策製品に代わるものではありません。 このツールは、コンピューターに既に感染しているウイルスを削除するツールです。 そのため、マイクロソフトでは、最新のウイルス対策製品をインストールして使用することを強く推奨します。 MSRT とウイルス対策製品には、3 つの大きな違いがあります。
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このツールでは、既に感染しているコンピューターから悪質なソフトウェアが削除されます。 ウイルス対策製品は、悪質なソフトウェアがコンピューターで実行されないようにブロックします。 悪質なソフトウェアを感染後に削除するより、コンピューターが実行されないようブロックする方がはるかに望ましいことです。
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このツールでは、流行している特定の悪質なソフトウェアのみが削除されます。 流行している特定の悪質なソフトウェアは、現在、存在している悪質なソフトウェアのごく一部にすぎません。
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このツールでは、現在動作中の悪質なソフトウェアのみが検出され、削除されます。 動作中の悪質なソフトウェアとは、現在コンピューターで実行中の悪質なソフトウェアのことです。 動作中でない悪質なソフトウェアをこのツールで削除することはできません。 ただし、ウイルス対策製品はこのタスクを実行できます。
コンピューターを保護する方法の詳細については、Microsoft Safety &Security Centerhttp://www.microsoft.com/security/default.aspx Web サイトを参照してください。注意 MSRT は、ウイルス、ワーム、トロイの木馬などの悪意のあるソフトウェアの検出と削除にのみ焦点を当てています。 スパイウェアは削除されません。
MSRT をインストールする際は、使用しているウイルス対策プログラムを無効にしたり削除したりする必要はありません。 ただし、コンピューターが流行している悪質なソフトウェアに感染している場合は、ウイルス対策プログラムによってその悪質なソフトウェアが検出され、悪意のあるソフトウェアの削除ツールの実行時に悪質なソフトウェアを削除できないことがあります。 この場合は、ウイルス対策プログラムを使用して悪質なソフトウェアを削除します。 MSRT にはウイルスやワームが含まれていないため、ウイルス対策プログラムがこのツールにだけ反応することはありません。 ただし、最新のウイルス対策プログラムをインストールする前にコンピューターが悪質なソフトウェアに感染していた場合、悪意のあるソフトウェアの削除ツールでその悪質なソフトウェアの削除が試行されるまで、その悪質なソフトウェアがウイルス対策プログラムによって検出されないことがあります。
: 2019 年 11 月以降、MSRT は SHA-2 にのみ署名されます。 MSRT を実行するには、SHA-2 をサポートするようにデバイスを更新する必要があります。 詳細については、「 Windows と WSUS の 2019 SHA-2 コード署名サポート要件」を参照してください。
MSRT をダウンロードして実行する最も簡単な方法は、自動更新を有効にすることです。 自動更新を有効にすると、ツールが自動的に提供されます。 自動更新が有効になっている場合は、既に新しいバージョンのツールが提供されています。 感染が検出されなければ、ツールは Quiet モードで実行されます。 感染の通知がない場合は、注意する必要のある悪質なソフトウェアが検出されなかったことになります。
自動更新を有効にする
自分で自動更新を有効にするには、コンピューターに搭載されているオペレーティング システムに応じて、以下の表の手順を実行します。
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コンピューターが実行されている場合: |
次の手順を実行します。 |
|---|---|
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Windows 11 |
注 トグルを [オフ] または [オン] に設定しても、通常どおり通常のセキュリティ更新プログラムが引き続き適用されます。 この切り替えにより、セキュリティ以外の追加の更新プログラム、修正プログラム、機能更新プログラム、および機能強化を取得する速度が決まります。 |
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Windows 10 |
注 Windows 10 はサービスです。 つまり、自動更新は既定で有効になっており、お使いの PC には常に最新の最適な機能が備わっています。 |
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Windows 8.1 |
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Windows 7 |
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MSRT をダウンロードします。 マイクロソフト ソフトウェア ライセンス条項に同意する必要があります。 ライセンス条項は、自動更新に初めてアクセスした場合にのみ表示されます。
注 1 回限りのライセンス条項に同意すると、管理者としてコンピューターにログオンしなくても、将来のバージョンの MSRT を受け取ることができます。
MSRT は Quiet モードで動作します。 コンピューターで悪質なソフトウェアが検出された場合は、次回、コンピューターの管理者としてコンピューターにログオンしたときに、通知領域にバルーンが表示され、悪質なソフトウェアが検出されたことが通知されます。
完全なスキャンを実行する
ツールで悪質なソフトウェアが検出された場合は、完全なスキャンを実行するかどうかを確認するメッセージが表示されることがあります。 完全なスキャンを実行することを推奨します。 完全なスキャンでは、まずクイック スキャンが実行され、クイック スキャンの実行中に悪質なソフトウェアが検出されたかどうかにかかわらず、コンピューターの完全なスキャンが実行されます。 拡張スキャンでは、すべての固定ドライブおよびリムーバブル ドライブについてスキャンを行うため、終了するのに数時間かかることがあります。 一方、割り当てられているネットワーク ドライブのスキャンは行われません。
悪質なファイルを駆除する
悪質なソフトウェアによりコンピューター上のファイルが変更されていた (ファイルが感染していた) 場合、それらのファイルから悪質なソフトウェアを駆除するかどうかを確認するメッセージが表示されます。 悪質なソフトウェアによりブラウザーの設定が変更されていた場合は、ホームページが、これらの設定を復元する方法を示したページに自動的に変更されることがあります。 特定のファイルについてのみ駆除を実行することも、検出されたすべての感染ファイルについて駆除を実行することもできます。 この処理中にデータの一部が失われる可能性があること、 および、ファイルによってはツールで感染前の状態に戻すことができない場合があることに注意してください。 悪意のあるソフトウェアの削除ツールでは、悪質なソフトウェアの削除を完了するためにコンピューターを再起動するように求められることや、悪質なソフトウェアの削除を完了するための手順を手動で実行するように求めるメッセージが表示されることがあります。 完全に削除するためには、最新のウイルス対策製品を使用します。
マイクロソフトに感染情報を報告する MSRT では、ツールによって悪質なソフトウェアが検出されるか、エラーが発生した場合、マイクロソフトに基本情報が送信されます。 この情報は、ウイルスの流行を追跡するために使用されます。 このレポートには、コンピューターまたはコンピューターの使用者を特定できる個人情報は一切含まれません。
MSRT はインストーラーを使用しません。 通常、MSRT を実行すると、コンピューターのルート ドライブにランダムに名前の付けられた一時ディレクトリが作成されます。 このディレクトリには、Mrtstub.exe ファイルを含むいくつかのファイルが格納されます。 多くの場合、このフォルダーは、ツールの実行が完了した後または次回コンピューターを起動したときに、自動的に削除されます。 しかし、このフォルダーが自動的に削除されないことがあります。 その場合、このフォルダーは手動で削除することができ、それによってコンピューターに悪影響が生じることはありません。
サポートを受ける方法
Windows を実行しているコンピューターをウイルスやマルウェアからの保護のヘルプ: ウイルスの解決策とSecurity Center
更新プログラムのインストールに関するヘルプ: Microsoft Updateのサポート
お住まいの国に応じたローカル サポート: 国際サポート。
Microsoft ダウンロード センター
: 2019 年 11 月以降、MSRT は SHA-2 にのみ署名されます。 MSRT を実行するには、SHA-2 をサポートするようにデバイスを更新する必要があります。 詳細については、「 Windows と WSUS の 2019 SHA-2 コード署名サポート要件」を参照してください。
MSRT は、Microsoft ダウンロード センターから手動でダウンロードできます。 次のファイルをダウンロードできます: 32 ビット x86 ベース システム用:
![[ダウンロード] アイコン](https://support.content.office.net/ja-jp/media/2ae362dc-2179-d733-e930-e231c68a2c4a.png)
64 ビット x64 ベース システムの場合:
リリース日: 2024 年 11 月 12 日。
マイクロソフトのサポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、「オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法」を参照してください。
4013443 「更新プログラムの表示または非表示」トラブルシューティング ツール パッケージマイクロソフトでは、アップロード時点の最新のウイルス検査プログラムを使用して、 配布ファイルのウイルス チェックを行っています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。 配布ファイルはセキュリティで保護されたサーバー上に置かれており、権限のない第三者が無断でファイルを変更できないようになっています。
企業環境での MSRT の展開
IT 管理者で、企業環境でこのツールを展開する方法に関する詳細情報が必要な場合は、「企業環境における悪意のあるソフトウェアの削除ツールを展開する」を参照してください。
この資料には、Microsoft Systems Management Server (SMS)、Microsoft Software Update Services (MSUS)、および Microsoft Baseline Security Analyzer (MBSA) に関する情報が記載されています。
特に明記されていない限り、ここに記載されている情報は、MSRT のダウンロードと実行に利用できる以下の方法すべてに適用されます。
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Microsoft Update
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Windows Update
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自動更新
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Microsoft ダウンロード センター
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Microsoft.com の MSRT Web サイト
MSRT を実行するには、以下の条件を満たしている必要があります。
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コンピュータでサポートされているバージョンの Windows を実行している必要があります。
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Administrators グループに所属するアカウントを使用してコンピューターにログオンする必要があります。 ログオン アカウントに必要なアクセス許可がない場合、ツールは終了します。 ツールが Quiet モードで実行されていない場合は、異常終了について説明するダイアログ ボックスが表示されます。
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ツールのリリース日から 215 日 (7 か月) 以上が経過している場合は、ツールの最新バージョンのダウンロードを推奨するダイアログ ボックスが表示されます。
コマンド ライン スイッチのサポート
MSRT は、次のコマンド ライン スイッチをサポートします。
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スイッチ |
目的 |
|---|---|
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/Q または、/quiet |
Quiet モードを使用します。 このスイッチを指定すると、ツールのユーザー インターフェイスが表示されません。 |
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/? |
コマンド ライン スイッチの一覧を示すダイアログ ボックスを表示します。 |
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/N |
検出のみのモードで実行します。 このモードでは、悪質なソフトウェアがユーザーに報告されますが、削除はされません。 |
|
/F |
強制的にコンピューターの拡張スキャンを行います。 |
|
/F:Y |
強制的にコンピューターの拡張スキャンを実行し、感染を検出した場合は自動的に駆除します。 |
使用方法とリリース情報
Microsoft Update または自動更新を利用してこのツールをダウンロードした場合、コンピューターで悪質なソフトウェアが検出されない限り、次の実行時にツールは Quiet モードで実行されます。 コンピューターで悪質なソフトウェアが検出された場合は、管理者が次回コンピューターにログオンしたときに、通知領域にバルーンが表示され、悪質なソフトウェアが検出されたことが通知されます。 検出内容の詳細を見るには、バルーンをクリックしてください。 Microsoft ダウンロード センターからツールをダウンロードした場合は、ツールの実行時にユーザー インターフェイスが表示されます。 ただし、コマンド ライン スイッチ /Q を指定すると、ツールは Quiet モードで実行されます。
リリース情報
MSRT は通常、毎月、第 2 火曜日にリリースされます。 ツールの各リリースは、流行している最新の悪質なソフトウェアを検出して削除するのに役立ちます。 対象の悪質なソフトウェアには、ウイルス、ワーム、トロイの木馬などがあります。 マイクロソフトでは、いくつかの基準に従って、悪質なソフトウェア ファミリの流行およびウイルスに関連して生じる可能性のある被害を判定しています。
サポート技術情報のこの資料は、各リリースに合わせて情報が更新されます。そのため、該当する資料の文書番号は変わりません。 一方、ファイルの名前はツールのバージョンに応じて変更されます。 たとえば、2020 年 2 月版のファイル名は Windows-KB890830-V5.80.exe、2020 年 5 月版のファイル名は Windows-KB890830-V5.82-ENU.exe です。 次の表は、このツールで削除できる悪質なソフトウェアの一覧です。 このツールのリリース時点で判明している亜種もすべて削除できます。 表には、それぞれの悪質なソフトウェア ファミリを検出して削除する機能が初めて組み込まれたバージョンも示されています。
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悪質なソフトウェア ファミリ |
ツール バージョンの日付と番号 |
|---|---|
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MofngoLoader |
2024 年 11 月 (v 5.130) |
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2024 年 7 月 (v 5.126) |
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2024 年 7 月 (v 5.126) |
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2024 年 5 月 (v 5.124) |
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2024 年 4 月 (v 5.123) |
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2024 年 4 月 (v 5.123) |
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2024 年 3 月 (v 5.122) |
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2024 年 3 月 (v 5.122) |
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2024 年 3 月 (v 5.122) |
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2024 年 2 月 (v 5.121) |
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2024 年 2 月 (v 5.121) |
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2024 年 2 月 (v 5.121) |
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2024 年 2 月 (v 5.121) |
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2024 年 1 月 (v 5.120) |
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2024 年 1 月 (v 5.120) |
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2024 年 1 月 (v 5.120) |
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2024 年 1 月 (v 5.120) |
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2024 年 1 月 (v 5.120) |
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2024 年 1 月 (v 5.120) |
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2024 年 1 月 (v 5.120) |
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2024 年 1 月 (v 5.120) |
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2024 年 1 月 (v 5.120) |
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2023 年 11 月 (v 5.119) |
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2023 年 10 月 (v 5.118) |
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2023 年 9 月 (v 5.117) |
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2023 年 5 月 (v 5.113) |
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2023 年 5 月 (v 5.113) |
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2023 年 5 月 (v 5.113) |
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2023 年 4 月 (v 5.112) |
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2023 年 4 月 (v 5.112) |
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2023 年 3 月 (v 5.111) |
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2023 年 3 月 (v 5.111) |
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2023 年 3 月 (v 5.111) |
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2023 年 3 月 (v 5.111) |
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2022 年 11月 (v 5.107) |
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2022 年 11月 (v 5.107) |
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2022 年 9 月 (v 5.105) |
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2022 年 9 月 (v 5.105) |
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2022 年 7 月 (v 5.103) |
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2022 年 5 月 (v 5.101) |
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2022 年 4 月 (v 5.100) |
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2019 年 5 月 (5.72) |
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2019 年 4 月 (5.71) |
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署名を定期的に確認し、優先順位を付けることで、お客様の保護を最大限に活用します。 脅威の変化に応じて、検出を追加または削除しています。
: 最新の次世代マルウェア対策製品をインストールして、継続的に保護することをお勧めします。
レポート コンポーネント
MSRT では、悪質なソフトウェアが検出されるか、エラーが見つかると、マイクロソフトに情報が送信されます。 マイクロソフトに送信される具体的な情報には、以下の項目が含まれます。
-
検出された悪質なソフトウェアの名前
-
悪質なソフトウェアを削除した結果
-
オペレーティング システムのバージョン
-
オペレーティング システムのロケール
-
プロセッサのアーキテクチャ
-
ツールのバージョン番号
-
ツールが Microsoft Update、Windows Update、自動更新、ダウンロード センター、Web サイトのいずれから実行されたかを示す標識
-
匿名の GUID
-
コンピューターから削除された悪質なソフトウェア ファイルのパスおよびファイル名の暗号化一方向ハッシュ (MD5)
悪意のあるソフトウェアであることが明らかなソフトウェアがコンピューターで見つかった場合、上記の項目以外の情報をマイクロソフトに送信することを知らせるメッセージが表示されます。 このメッセージは検出のたびに表示されますが、この情報は本人の同意がある場合にのみ送信されます。 上記以外の項目とは、以下のとおりです。
-
悪意のあるソフトウェアの疑いがあるファイル。 このファイルは、悪意のあるソフトウェアの削除ツールによって特定されます。
-
検出された、感染の疑いのあるファイルの暗号化一方向ハッシュ (MD5)。
レポート機能を無効にすることができます。 レポート コンポーネントを無効にする方法、およびマイクロソフトに情報を送信しないようにする方法の詳細については、「企業環境における悪意のあるソフトウェアの削除ツールを展開する」を参照してください。
スキャンの実行結果の表示
ツールの実行後、通常は次の 4 種類のいずれかの内容が結果としてユーザーに示されます。
-
悪意のあるソフトウェアは検出されませんでした。
-
悪意のあるソフトウェアが検出され、コンピューターから削除されました。
-
悪意のあるソフトウェアが検出されましたが、このツールで削除できませんでした。 注: この結果は、疑わしいファイルがコンピューターで検出された場合に表示されます。 これらのファイルを削除するためには、最新のウイルス対策製品を使用してください。
-
悪意のあるソフトウェアが検出され、コンピューターから一部削除されました。 注: 完全に削除するためには、最新のウイルス対策製品を使用してください。
MSRT についてよく寄せられる質問
A1: はい。
A2: ログ ファイルについては、「企業環境における悪意のあるソフトウェアの削除ツールを展開する」を参照してください。
A3: はい。 このツールのライセンス条項に従って、ツールを再配布できます。 ただし、必ず最新版を再頒布してください。
A4: Windows 7 ユーザーの場合は、Microsoft UpdateまたはMicrosoft Update 自動更新機能を使用して、ツールの最新バージョンを使用しているかどうかをテストします。 Microsoft Updateを使用しないことを選択し、Windows 7 ユーザーである場合は、Windows Updateを使用します。 または Windows Update の自動更新機能を使用して確認します。 この他に、Microsoft ダウンロード センターにアクセスする方法もあります。 また、ツールのリリース日から 60 日以上経過すると、ツールの最新バージョンのダウンロードを推奨するメッセージが表示されます。
A5: いいえ。 ツールのMicrosoft サポート技術情報アーティクル番号は、今後のバージョンのツールでは 890830 のままになります。 Microsoft ダウンロード センターからダウンロードされるツールのファイル名は、リリースのたびに、そのバージョンがリリースされた年月を示す名前に変更されます。
A6: 現時点ではありません。 このツールの対象となる悪質なソフトウェアは、悪質なソフトウェアの流行と損害を追跡するための一定の基準に従って決定されます。
A7: はい。 レジストリ キーを確認することで、ツールがコンピューター上で実行されているかどうか、および使用された最新バージョンのバージョンを確認できます。 詳細については、「企業環境における悪意のあるソフトウェアの削除ツールを展開する」を参照してください。
A8: Microsoft Update、Windows Update または自動更新でこのツールが表示されない条件はいくつかあります。
-
このツールの最新版を既に実行した場合は (Microsoft Update、Windows Update、自動更新、その他の 2 つのリリース方法のいずれを使用した場合でも)、Windows Update または自動更新でこのツールが提供されません。
-
自動更新を利用してツールを初めて実行するときは、ライセンス条項に同意するため、Administrators グループのメンバーとしてログオンしている必要があります。
A9: 次の条件に該当する場合、このツールは、「概要」セクションに記載されているすべてのサポートされている Windows および Windows Server のバージョンに提供されます。
-
最新版の Windows Update または Windows Update の自動更新を実行している。
-
最新版のツールをまだ実行していない。
A10: エラーの詳細については、「How to troubleshoot an error when you run the Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool」(英語情報) を参照してください。
A11: はい。 特定の月に新しいセキュリティ情報がない場合でも、最新の一般的な悪意のあるソフトウェアの検出と削除のサポートにより、悪意のあるソフトウェアの削除ツールが再リリースされます。
A12: Microsoft Update、Windows Update または自動更新で悪意のあるソフトウェアの削除ツールが初めて提供されるとき、ライセンス条項に同意しないことによって、ツールのダウンロードと実行を拒否することができます。 また、その後に選択するオプションによって、ツールの最新版のみを拒否することも、ツールの最新版と今後のバージョンを拒否することもできます。 ライセンス条項に既に同意した場合、Windows Update でツールがインストールされないようにするには、Windows Update の UI で、ツールに対応するチェックボックスをオフにします。
A13: Microsoft Update または Windows Update からダウンロードする場合、ツールは月に 1 回だけ実行されます。 ツールを月に複数回手動で実行するには、ダウンロード センターから、または Microsoft Safety &Security Centerhttps://www.microsoft.com/security Web サイトにアクセスしてツールをダウンロードします。 Windows Live OneCare セーフティ スキャナーを使用したシステムのオンライン スキャンについては、Microsoft Safety Scannerhttp://safety.live.com のWeb サイトを参照してください。
A14: 悪意のあるソフトウェアの削除ツールは、現時点では、Windows Embedded コンピューターでサポートされていません。
A15: いいえ。 Microsoft によって生成された以前のほとんどのクリーン ツールとは異なり、MSRT にはセキュリティ更新プログラムの前提条件はありません。 ただし、ツールを使用する前に、重要な更新プログラムをすべてインストールしておくことを強く推奨します。そうすることで、セキュリティの脆弱性を悪用する悪質なソフトウェアの再感染の防止に役立ちます。
A16: このツールの展開については、「企業環境における悪意のあるソフトウェアの削除ツールを展開する」を参照してください。
A17: いいえ。
A18: はい。 microsoft.public.security.virus ニュースグループを使用できます。
A19: 特定のウイルスがシステムで検出されると、感染した Windows システム ファイルの修復操作が削除ツールによって実行される場合があります。 この操作によって、感染したファイルから悪意のあるソフトウェアが削除されますが、Windows ファイル保護機能も起動されます。 Windows ファイル保護ウィンドウが表示される場合は、メッセージの指示に従い、Microsoft Windows CD を挿入することを強くお勧めします。 これにより、ウイルスが削除されたファイルが、感染前の元の状態に復元されます。
A20: はい。このツールは 24 言語で提供されています。
A21: このツールでは、一部の処理で Mrtstub.exe という名前のファイルを使用します。 ファイルにマイクロソフトのデジタル署名がある場合は、そのファイルはツールの正規のコンポーネントです。
A22: はい。 コンピューターをセーフ モードに起動する前に MSRT を実行した場合は、%windir%\system32\mrt.exe で MSRT にアクセスできます。 Mrt.exe ファイルをダブルクリックして MSRT を実行し、画面の指示に従います。
スキップされたリリース
次の月には MSRT 更新プログラムがありません。
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2023 年 12 月
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2024 年 12 月
