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現象

Windows 更新スタンドアロン インストーラー (WUSA) Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 を使用する更新プログラムをインストールすると、Wusa.exe プロセスが停止します。

解決策

この問題を解決するには、この記事に記載されている更新プログラムをインストールします。

更新プログラムの情報

この更新プログラムの入手方法

Windows Update

この更新プログラムは Windows Update から入手できます。

Microsoft ダウンロード センター

次のファイルは Microsoft ダウンロード センターからダウンロードできます。

オペレーティング システム

更新プログラム

サポートされているすべての x 86 ベース バージョンの Windows 8.1

Download パッケージを今すぐダウンロードします。

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1

Download パッケージを今すぐダウンロードします。

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows Server 2012 R2

Download パッケージを今すぐダウンロードします。


Microsoft サポート ファイルをダウンロードする方法の詳細については、次の記事番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の記事をご参照ください。

119591オンライン サービスからマイクロソフトのサポート ファイルを入手する方法このファイルは、マイクロソフトによってウイルス スキャン済みです。マイクロソフトは、ファイルが公表された日付に使用可能な最新のウイルス検出ソフトウェアを使用しています。このファイルは、ファイルへの不正な変更を防止するセキュリティが強化されたサーバーに格納されています。

必要条件

この更新プログラムを適用するには、Windows 8.1 または Windows Server 2012 R2 を実行している必要があります。

レジストリ情報

この更新プログラムを適用するために、レジストリに変更を加える必要はありません。

再起動の必要性

この更新プログラムの適用後、コンピューターの再起動が必要になる場合があります。

更新プログラムの置き換えに関する情報

この更新プログラムを適用しても、以前にリリースされた更新プログラムが置き換えられることはありません。

この更新プログラムのグローバル バージョンは、次の表に記載されている属性を持つファイルをインストールします。各ファイルの日付および時刻は、世界協定時刻 (UTC) で示されています。お使いのローカル コンピューター上にあるこれらのファイルの日付および時刻は、現在の夏時間 (DST) との差と一緒にローカル時刻で表示されます。また、ファイルに対して特定の操作を実行すると、日時が変更される場合があります。

各環境ごとにインストールされている MANIFEST ファイル (.manifest) と MUM ファイル (.mum) は、「追加ファイル情報」セクションにおいて個別に一覧表示されています。MUM ファイルおよび MANIFEST ファイル、および関連付けられているセキュリティ カタログ (.cat) ファイルは、更新されたコンポーネントの状態を維持するために非常に重要です。属性が一覧表示されていないセキュリティ カタログ ファイルは、Microsoft デジタル署名で署名されています。

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Wusa.exe

6.3.9600.17050

305,152

13-Mar-2014

06:51

x86

サポートされているすべての x64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の場合

ファイル名

ファイル バージョン

ファイル サイズ

日付

時刻

プラットフォーム

Wusa.exe

6.3.9600.17050

308,224

13-Mar-2014

07:42

x64


状況

マイクロソフトは、この問題を「対象製品」セクションに記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

ソフトウェア更新プログラムの用語の詳細については、次の文書番号をクリックして、マイクロソフト サポート技術情報の資料を参照してください。

824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムを記述するために使用される一般的な用語説明

Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 の追加のファイル情報

サポートされているすべての x86 ベース バージョンの Windows 8.1 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

1,592

日付 (UTC)

13-Mar-2014

時刻 (UTC)

17:56

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_f9389275ecc8cddbd7e13aa330c7866f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17050_none_0faa72997fdd8e27.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

692

日付 (UTC)

13-Mar-2014

時刻 (UTC)

17:56

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17050_none_41bca8263421d967.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

15,945

日付 (UTC)

13-Mar-2014

時刻 (UTC)

10:34

プラットフォーム

該当なし

サポートされているすべての x 64 ベース バージョンの Windows 8.1 および Windows Server 2012 R2 用の追加ファイル

ファイルのプロパティ

ファイル名

Amd64_9ce54a2b94c86712409a4bbe006d4f9c_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17050_none_ced372ecc0893574.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

696

日付 (UTC)

13-Mar-2014

時刻 (UTC)

18:41

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_f9389275ecc8cddbd7e13aa330c7866f_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17050_none_6bc90e1d383aff5d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

694

日付 (UTC)

13-Mar-2014

時刻 (UTC)

18:41

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Amd64_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17050_none_9ddb43a9ec7f4a9d.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

15,949

日付 (UTC)

13-Mar-2014

時刻 (UTC)

13:17

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

Update.mum

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

2,495

日付 (UTC)

13-Mar-2014

時刻 (UTC)

18:41

プラットフォーム

該当なし

ファイル名

X86_microsoft-windows-wusa_31bf3856ad364e35_6.3.9600.17050_none_41bca8263421d967.manifest

ファイル バージョン

該当なし

ファイル サイズ

15,945

日付 (UTC)

13-Mar-2014

時刻 (UTC)

10:34

プラットフォーム

該当なし


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