このエラーは、デバイスが正常に動作していないことをグラフィックス デバイス ドライバーが Windows に通知したときに発生します。 これは、デバイスにハードウェアの問題があるか、ドライバーまたはドライバー ソフトウェアでエラーが発生していることを意味している可能性があります。 このエラーを解決するには、次を試してください。
Windows 10 と多くのデバイス (ネットワーク アダプター、モニター、プリンター、ビデオ カードなど) 用のドライバーの更新プログラムは、Windows Update を通じて自動的にダウンロードされ、インストールされます。 既に最新のドライバーがインストールされている可能性がありますが、デバイスに関して問題がある場合は、ドライバーを更新して解決を試みることができます。
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[スタート ] ボタンを長押し (または右クリック) し、[デバイス マネージャー] を選択します。
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デバイスの一覧で、ドライバーの問題が発生しているデバイスを見つけます (多くの場合、横に黄色の感嘆符が付いています)。 次に、デバイスを長押し (または右クリック) し、[プロパティ] を選択 します。
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[ドライバー] タブを選び、[ドライバーの更新] を選びます。
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[ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索します] を選択します。
ドライバーの更新プログラムが見つかった場合、自動的にインストールされます。 インストールが完了したら、[ 閉じる] を選択します。
Windows で新しいドライバーが見つからない場合は、デバイスの製造元の Web サイトでドライバーを探して、その指示に従ってインストールできます。
更新プログラムが最近インストールされた場合や、デバイス ドライバーまたはドライバー ソフトウェアを更新した場合は、ドライバーを以前のバージョンにロールバックして問題を解決できる可能性があります。
注: Windows 10 では、ドライバーが自動的にインストールされるため、必要な更新プログラムを選択する必要がありません。 まれに、特定のドライバーによってデバイスで一時的な問題が発生する場合があります。 この場合、以前のバージョンにロールバックすることで、Windows が次回更新されるときに問題のあるドライバーが自動的に再インストールされるのを防ぐことができます。
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[スタート ] ボタンを長押し (または右クリック) し、[デバイス マネージャー] を選択します。
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デバイスの一覧で、ドライバーの問題が発生しているデバイスを見つけます (多くの場合、横に黄色の感嘆符が付いています)。 次に、デバイスを長押し (または右クリック) し、[プロパティ] を選択 します。
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[ドライバー] タブを選択して、[ドライバーを元に戻す] を選択します。
場合によっては、ドライバーをアンインストールして再インストールすると、エラーが解決されます。
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[スタート ] ボタンを長押し (または右クリック) し、[デバイス マネージャー] を選択します。
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デバイスの一覧で、ドライバーの問題が発生しているデバイスを見つけます (多くの場合、横に黄色の感嘆符が付いています)。 次に、デバイスを長押し (または右クリック) し、[ アンインストール ]> [OK] を選択します。
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ドライバーがアンインストールされたら、PC の名前 (デバイス一覧の上部にある) を長押し (または右クリック) し、[ ハードウェアの変更をスキャンする] を選択します。 デバイス ドライバーが再インストールされます。
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問題が解決されたかどうかを確認するには、もう一度デバイスの名前を右クリック (または長押し) します。 [デバイスの状態] の [全般] タブに、"このデバイスは正常に動作しています" というメッセージが表示されます。 このメッセージが表示されない場合は、デバイスのドキュメントを参照するか、製造元にお問い合わせください。
