注
Windows 10 のサポートは 2025 年 10 月 14 日に終了しました
- 2025 年 10 月 14 日以降、Windows Update を介した Windows 10 の無料ソフトウェア更新プログラム、テクニカル サポート、セキュリティ修正プログラムが、Microsoft から提供されなくなります。 お使いの PC は引き続き機能しますが、Windows 11 に移行することを推奨します。
- 詳細情報
この記事では、トラブルシューティング ツールで対処される問題、それらを軽減するために行われること、およびそれが実行される原因となる条件について説明します。 トラブルシューティングの詳細については、「推奨トラブルシューティングを行って、デバイスを円滑に実行させ続ける」を参照してください。
このトラブルシューティング ツールで対処されるのはどのような問題ですか?
このトラブルシューティング ツールは、特定の内部理由で更新プログラムをスキャンしないデバイスに対処します。
その問題は、トラブルシューティング ツールでどのように軽減されますか?
トラブルシューティング ツールは、更新スキャン プロセスをリセットし、デバイスに新しいスキャンの開始を求めるメッセージを表示します。 これにより、影響を受けるデバイスは、デバイスのセキュリティとエコシステムの正常性にとって重要な毎月の更新プログラムを受信できるようになります。
トラブルシューティング ツールはどのようなときに実行されますか?
トラブルシューティング ツールは、Windows 10 バージョン 1903 または Windows 10 バージョン 1909 を実行し、この問題を検出したデバイスで自動的に実行されます。
トラブルシューティング ツールを手動で実行することはできません。
[スタート]
>設定
>Update & Security
>トラブルシューティング
>表示) に移動し、次を確認することで、このトラブルシューティング ツールがデバイスで実行されているかどうかを確認するには、トラブルシューティング履歴をチェックできます。
Windows Update のトラブルシューティング ツール
システム ファイルとシステム設定を自動的に修復してデバイスのセキュリティを向上させる
次のステップ
これで、デバイスは、それ以上の手順を実行せずに期待どおりに更新できるようになります。 Microsoft はこの問題を回避するための解決策に取り組んでおり、今後のリリースで更新プログラムを提供します。