最新のプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールする

適用先
Windows 11 Windows 10

重要

一部の ARM PC (Copilot+ PC など) では、付属のインストーラーを使用してプリンターを追加またはインストールできない、または製造元の Web サイトからインストーラーをダウンロードできないことを認識しています。

  • この問題を解決するには、製造元が ARM PC 上の Windows に関する特定のガイダンスを持っている場合を除き、プリンター & スキャナー>Bluetooth & デバイス> [設定] に移動し、プリンターを手動で追加するのではなく [デバイスの追加] を選択します。
  • ARM デバイスを使用しているかどうかを確認するには、[設定] > [システム>バージョン情報] に移動し、[デバイスの仕様] の下にある [システムの種類] プロパティを探します。 ARM デバイスには、システムの種類の下に "ARM ベースのプロセッサ" があります。

概要

プリンターを含む Windows のすべてのハードウェア デバイスで、Windows を動作させるにはドライバーが必要です。 最新のプリンター ドライバーをインストールすると、印刷の問題の修正、パフォーマンスの向上、新機能の追加に役立つことがあります。 Microsoft では、プリンター用の最新のプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールすることをお勧めします。

プリンター ドライバーをダウンロード、インストール、および更新するには、Windows Update を使用することをお勧めします。 ただし、プリンター ドライバーをダウンロード、インストール、および更新するには、いくつかの方法があります。 次の一覧から目的のオプションを選択します。

Windows Update は、プリンター ドライバーをダウンロード、インストール、および更新するための推奨される方法です。 Windows Update を使用してプリンター ドライバーを更新する方法については、次の記事を参照してください。

更新されたおすすめのハードウェア ドライバーを自動的に取得する

注

Windows Update でプリンター ドライバーが見つからない場合は、この記事の他の方法のいずれかを使用して、プリンター ドライバーをインストールまたは更新します。

オプション 2. 製造元の Web サイトからプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールする

プリンターの製造元は、パフォーマンスと互換性を向上させるために、更新されたプリンター ソフトウェアとドライバーを Web サイトで頻繁にリリースしています。 次の手順は、プリンターの製造元の Web サイトからプリンター ソフトウェアとドライバーを入手する方法の一般的な手順ですが、正確な手順は製造元によって異なる場合があります。

プリンターの製造元の Web サイトからプリンター インストール ソフトウェアと更新されたプリンター ドライバーを入手するには、次の手順を実行します。

  1. プリンター モデルを特定します。 通常、モデル番号はプリンター自体に印刷されているか、購入情報に記載されています。

  2. プリンターの製造元の 公式 Web サイト にアクセスしてください。

  3. プリンターの製造元の Web サイトの [ サポート ] セクションまたは [ドライバー ] セクションに移動します。

  4. プリンターの製造元の Web サイトのサポートまたはドライバー セクションで、検索バーにプリンター モデルを入力して、特定のプリンター モデルのページを見つけます。

  5. プリンター モデルのページで、プリンターのソフトウェアとドライバーをダウンロードする場所を見つけます。

  6. メッセージが表示されたら、使用している Windows のバージョンを選択します。

  7. 最新のプリンター ソフトウェアとドライバーをダウンロードします。

    ヒント

    ほとんどのブラウザーは、プリンター ソフトウェアとドライバーを Windows のダウンロード フォルダーにダウンロードします。

  8. ダウンロードしたプリンター ソフトウェアを右クリックし、[ 開く] を選択します。 プリンター ソフトウェアのインストールが開始されます。

  9. プリンターのセットアップを完了するには、プリンターのインストール ソフトウェアの画面上の指示に従います。 画面上のプロンプトには、使用許諾契約への同意、インストール設定の選択、プリンターの接続が含まれる場合があります。 メッセージが表示されたら、Windows デバイスを再起動して、プリンター ソフトウェアとドライバーのインストールを完了します。

オプション 3. プリンターに付属のソフトウェアをインストールする

プリンターにディスクが付属していた場合は、プリンターをインストールするためのソフトウェアとドライバーがディスクに収録されていることがあります。 プリンターのインストール ソフトウェアの実行方法など、詳細については、プリンターのマニュアルを参照してください。

重要

ディスクを介してプリンターに付属するソフトウェアとドライバーが古い可能性があります。 プリンター ソフトウェアとドライバーを製造元からインストールするには、プリンターの製造元の Web サイトから直接ダウンロードして最新バージョンを入手することをお勧めします。 プリンターの製造元から更新されたプリンター ソフトウェアおよびドライバーをダウンロードする方法の詳細については、解決策 2 を参照してください。 この記事の製造元の Web サイト セクションからプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールします。

オプション 4. デバイス マネージャーを使用する

プリンター ドライバーのインストールと更新に推奨される方法は Windows Update を使用することですが、Windows のデバイス マネージャーを使用することもできます。 詳細については、以下の記事をご覧ください。

Windows のデバイス マネージャーを使用してドライバーを更新する

方法 5. プリンターを再インストールする

最新の更新されたドライバーをインストールした後でもプリンターが動作しないか応答しない場合は、プリンターを再インストールすると問題が解決する場合があります。 プリンターを再インストールすると、強制的に最新のプリンター ドライバーが Windows Update からダウンロードしてインストールされる場合があります。

プリンターを再インストールするには、最初にプリンターを削除して、再度インストールしてから、Windows Update を使用してプリンター ドライバーを更新する必要があります。

  1. プリンターを削除するには、次の記事の 「プリンターを削除する」 セクションを参照してください。

    Windows でプリンターを追加またはインストールする

  2. プリンターを削除したら、同じ記事の手順に従ってプリンターを追加し直します。

    Windows でプリンターを追加またはインストールする

  3. プリンターが再インストールされたら、Windows Update を使用して、最新のプリンター ドライバーを入手します。

方法 6. プリンター ドライバーの追加ウィザードを使用する

プリンター ドライバーを更新するには、Windows Update を使用したり、製造元の Web サイトからプリンター ドライバーをダウンロードしてインストールしたりすることが推奨される方法ですが、従来のプリンター ドライバーの追加ウィザードを使用して、更新されたプリンター ドライバーを取得することもできます。 この方法は最後の手段としてのみ使用してください。 また、古いプリンターの方がうまく機能する場合もあります。

プリンター ドライバーの追加ウィザードを使用するには、次の手順を実行します。

  1. 有線プリンターまたはローカル プリンターが接続されている Windows デバイスで、[スタート] を選択し次に [設定]> [Bluetooth デバイス>プリンター& スキャナー] & を選択します。

    または

    [プリンター] & [スキャナー] ショートカット>、次の Bluetooth & デバイスを選択します。

    Bluetooth & デバイスを開く > プリンター & スキャナー

  2. [ プリンター & スキャナー] ウィンドウ > [Bluetooth & デバイス ] ウィンドウの [関連設定] で、[ プリンター サーバーのプロパティ] を選択します。

  3. 開いた プリンター サーバーのプロパティ ウィンドウで、[ ドライバー] タブを選択します。

  4. [ ドライバー] タブで、[ 追加... ] ボタンを選択します。

  5. [ プリンター ドライバーの追加ウィザード] ウィンドウで、次の操作が開きます。

    1. [ プリンター ドライバーの追加ウィザードの開始] ページで、[ 次の > ] ボタンを選択します。
    2. [ プロセッサの選択 ] ページで、プリンターがインストールされている Windows デバイスのプロセッサ アーキテクチャを選択します。
    3. [プリンター ドライバーの選択] ページで、[Windows Update] ボタンを選択します。 プリンター ドライバーの追加ウィザードは Windows Update に表示され、プリンターの最新の一覧をダウンロードします。 最新のプリンターの一覧をダウンロードするには数分かかる場合があります。
    4. Windows Update でプリンターの最新の一覧のダウンロードが完了したら、[プリンター ドライバーの選択] ページの [製造元] でプリンターの製造元を選択します。
    5. 製造元を選択したら、[ プリンター] でプリンター モデルを選択し、[ 次の > ] ボタンを選択します。
    6. [ プリンタ ドライバの追加ウィザードの完了] ページで、[ 完了 ] ボタンを選択します。

  6. [プリンター サーバーのプロパティ] ウィンドウの [ドライバー] タブで、選択したプリンターのドライバーが [インストールされているプリンター ドライバー: ] の下に一覧表示されます。

    重要

    [プリンター ドライバーの追加ウィザード] を使用すると、プリンターのドライバーが Windows に追加されるだけであり、プリンターが既にインストールされていると見なされます。 プリンターはインストールされません。 プリンターがインストールされていない場合は、「 Windows でプリンターを追加またはインストール する」の記事の手順に従って、プリンターを追加およびインストールします。