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重要: このフィードバック チャネルは Get Help アプリに固有であり、他の製品、サービス、またはアカウントのサポートを受けるために使用することはできません。

ヘルプの取得と改善に関するご意見をお寄せください。

フィードバックの提供

方法は次のとおりです。

  1. [ヘルプの取得] アプリの任意の画面で、右上にある [ フィードバック の送信] ボタンを選択します。

    [ヘルプの取得] アプリの [フィードバックの送信] ボタン。

  2. フィードバックの種類を選択します。

フィードバックの種類

[ヘルプの取得] アプリの [フィードバックの提供] ページ。

ヘルプの取得に関するエクスペリエンスが肯定的かどうかに関係なく、そのことについてお聞きになりたいと思います。 提供できるフィードバックには、次の 3 種類があります。

  • 補数を指定します。 Get Help を使用して優れたエクスペリエンスを得ましたか? 問題を迅速に解決できましたか? 他のユーザーが同じ解決策を見つけられるように、お知らせください。

  • 問題を報告する: ヘルプアプリに問題が見つかりましたか? ヘルプの取得エクスペリエンスの向上に役立つレポートを作成します。 問題について詳しく説明すればするほど、解決策を見つけるのに役立ちます。

    注: ヘルプの取得に関する問題に関するフィードバックを送信します。 Microsoft Office アプリに問題がある場合は、サポートにお問い合わせください。

  • 提案を行う: ヘルプの入手を改善したり、役に立つアイデアをお持ちですか? ぜひお聞かせください。 お知らせください。

すべてのフィードバックを使用して、さらに質問がある場合、または問題の解決策についてご連絡を差し上げてほしい場合は、お客様に連絡しても問題がないかどうかを知りたいので、[ はい ] または [いいえ ] を選択して フィードバックについてお問い合わせください[はい] を選択した場合は、お問い合わせ可能なメール アドレスをお知らせください。

関連項目

ヘルプの取得について

Microsoft 個人用アカウント ユーザーのヘルプを表示する

Microsoft の職場または学校アカウント ユーザーのヘルプを表示する

ヘルプを表示するでのトラブルシューティング ツールの実行

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

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