メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

PC が古くなると、その正常性とパフォーマンスが低下する可能性があります。 次のいずれかの兆候に気付いた場合は、新しい PC への移行を検討する必要があります。 

  • PC のセキュリティが古く、PC で最新の更新プログラムを入手できません。 詳細については、「最新の Windows 更新プログラムを入手 する」を参照してください。

  • PC のファンが頻繁に動作するか、多くのノイズを引き起こします。

  • バッテリーは、以前のバッテリーほど長持ちしません。

  • 青や黒の画面など、PC エラーが頻繁に発生します。

  • PC の起動またはシャットダウンには長い時間がかかります。

  • PC が一般的なタスクを実行するには、以前よりも長い時間がかかります。 たとえば、アプリを開いたり、複数のアプリを同時に実行したりするのに時間がかかる場合があります。

  • PC のストレージ領域が不足しています。

  • タスク マネージャーでは、CPU、メモリ、ディスクの使用率が一貫して高くなります。

PC の正常性とパフォーマンスを確認するには、 PC 正常性チェック アプリを使用することもできます。 

PC のパフォーマンスが低下している場合に試す方法 

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×