エラー コード 0x803F7001 が表示された場合は、PC で Windows をライセンス認証を行うための有効なライセンス認証が見つからなかったことを意味します。 これは次のようないくつかの理由で発生する可能性があります。
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この PC に Windows 10 を初めてインストールする。 この場合、有効な 25 文字の Windows 10 プロダクト キーを入力するか、ライセンス認証する Windows 10 デジタル ライセンスを購入する必要があります。 デジタル ライセンスをオンラインで購入するには、[スタート]
>[設定]
>[セキュリティ & 更新]
>[アクティブ化
] を選択し、[Microsoft Store に移動] を選択します。 Microsoft Store で、Windows のライセンスを購入するための指示に従います。 -
以前にライセンス認証した Windows 10 PC でハードウェアを変更した。 Windows ライセンスは、PC ハードウェアに関連付けられています。 マザーボードを交換するなど、ハードウェアの大きな変更を行うと、Windows は次回 PC を起動したときに一致するライセンスを見つけることができなくなります。 Windows が PC 上でプレインストールされている場合は、マザーボードの交換などの変更を加えると、新しいライセンスが必要になります。 新しい Windows ライセンスを購入するには、[スタート]>[設定]>更新 & セキュリティ>ライセンス認証、[Microsoft Store に移動] の順に選択します。
ハードウェアの変更前に PC で使用していた Windows プロダクト キーがある場合は、[スタート]>[設定]、[更新 &>セキュリティ]>[ライセンス認証]、[プロダクト キーの変更] の順に選択して入力します。
また、マイクロソフトは、ハードウェアの変更後に Windows ライセンスを転送するための例外パスを提供します。 ハードウェア構成の変更を行ったり、例外パスを使ったりする前に、同じ Microsoft アカウントにサインインしている必要があります。
この例外パスにアクセスするには、[スタート]>[設定]>[セキュリティ>アクティブ化 & 更新]、[トラブルシューティング] の順に選択します トラブルシューティングツールが問題を解決できない場合は、ハードウェア変更後に再ライセンス認証するためのリンクが表示されます。 このパスに従うためにはそれを選択します。 詳しくは、「ハードウェア構成の変更後に Windows 10 のライセンス認証をもう一度行う」をご覧ください。 -
間違った Windows 10 のエディションを再インストールした。 デジタルライセンスを使用して Windows 10 を再インストールする場合、インストールするエディションを選択するように求められます。 使用するライセンス以外のエディションを選択すると、上記のエラーが表示される場合があります。
間違ったエディションをインストールしたと思われる場合は、[スタート]>[設定]>[セキュリティ>ライセンス認証 & 更新プログラム] の順に選択し、[トラブルシューティング] を選択します。 トラブルシューティング ツールで現在インストールされていないエディションの有効な Windows 10 デジタルライセンスが検出されると、正しいエディションのインストール方法をお知らせし、表示します。 -
Windows 10 がプレインストールされている PC を購入したが、初回起動時に 0x803F7001 ライセンス認証エラーが表示される。 まれですが、製造のエラーで、適切な Windows 10 プロダクト キーが PC のハードウェアに含まれていない場合、これが発生する可能性があります。 ライセンス認証トラブルシューティング ツールを実行してみてください。 [スタート]>[設定]>[セキュリティ>アクティブ化 & 更新]、[トラブルシューティング] の順に選択します。 トラブルシューティング ツールが PC をライセンス認証できない場合は、PC の製造元にお問い合わせください。
別の状況が発生した場合は、次の操作をお試しください。
- Windows 10 ライセンス認証のトラブルシューティング ツールを実行します: [スタート]>[設定]>[セキュリティ>ライセンス認証 & 更新] の順に選択し、[トラブルシューティング] を選択します。
- Windows 10 のライセンス認証に使用できる 25 文字の Windows プロダクト キーが記載された用紙があるかどうかを確認します。
- マイクロソフト以外の修理業者で PC を最近修理した場合は、修理により新しい Windows 10 ライセンスが必要になるかどうかを問い合わせてください。
- PC が新品であり、ライセンス認証したことがない場合は、PC の製造元に問い合わせてください。