Sticky Notes はどこにありますか?

適用先
付箋

付箋が突然消えたり、正しく表示されなかったりする場合は、次の手順を実行します。

アカウントに関連付けられているメモが見つからない

現在 Sticky Notes からサインアウトしているか、Sticky Notes にサインインしていない新しいコンピューターを使用しているか、以前にノートを同期したアカウントとは異なるアカウントにサインインしている場合により、メモが表示されない場合があります。

Sticky Notes にサインインしてみます (メモ一覧の右上にある [設定]>サインイン) を選択またはタップします。

または、間違ったアカウントにサインインしている場合は、サインアウトしてから別のアカウントでサインインしてノートを見つけます。

別のデバイスで Sticky Notes をサインアウトしてからサインインする方法について説明します。

付箋が突然閉じる

Windows 10 では、開いたノートが予期せず閉じることがあります。 もう一度メモを開いてみます (バージョン 3.0 以降のみ)。

  1. Sticky Notes アプリを開き、メモのリストを表示します。
    アプリを開いたときに 1 つのメモしか表示されない場合は、メモの右上にある省略記号アイコン (... ) を選択またはタップし、[ メモ] リストを選択またはタップします。
  2. スクロールするか、ノート リストでノートを検索します。
  3. ノートをデスクトップに再度ピン留めするには、ノートをタップまたはダブルクリックします。
    省略記号アイコン ( ... ) を選択またはタップし、 ノートを開くを選択またはタップすることもできます。

注

他のアプリケーションで付箋が消えた可能性があります。 現時点では、Sticky Notes を他のアプリケーションの上部に置くことはできません。 ただし、Windows タスク バーに Sticky Notes をピン留めすると、ノートの一覧をすぐに表示したり、新しいノートをすばやく作成したりできます。 タスク バーの [Sticky Notes] アイコンを右クリックし、[タスク バーにピン留めする] を選択します。

メモのリストが消えた

付箋のリストが消えたのは、アプリが閉じられ、1 つのメモが開いたままだったためです。 アプリを再度開くと、1 つのメモのみが表示されます。 メモの一覧を表示するには、次の操作を行います。

  1. Sticky Notes アプリを開きます。
  2. アプリを開いたときに 1 つのメモしか表示されない場合は、メモの右上にある省略記号アイコン ( ... ) を選択またはタップします。
  3. [ノート] リストを選択またはタップします。
  4. スクロールするか、ノート リストでノートを検索します。

メモを削除しました。 再び入手するにはどうすればよいですか。

メモの削除は永続的です。 元に戻すことはできません。

メモの削除プロンプトをオンにしておくことによって、誤ってメモを削除する可能性を最小限に抑えることができます。 メモの一覧の右上にある [設定] アイコンを選択またはタップし、[削除 する前に確認する ] ボタンを [オン] に設定します。

ノートが他のアプリの先頭にとどまらない

現時点では、Sticky Notes を他のアプリケーションの上部に置くことはできません。 ただし、Windows タスク バーに Sticky Notes をピン留めすると、ノートの一覧をすぐに表示したり、新しいノートをすばやく作成したりできます。 Sticky Notes が開いている場合は、タスク バーでそのアイコンを右クリックし、[タスク バーにピン留めする] を選択します。

起動時に Sticky Notes が開かなかった

Windows 10 では、アプリの起動時に起動しなかったために、メモが消えたように見える場合があります。 場合によっては、Sticky Notes が起動時に開かず、手動で開く必要があります。

  1. [スタート] ボタンを選択またはタップし、「Sticky Notes」と入力します。
  2. Sticky Notes アプリを選択またはタップして開きます。
    アプリを開いたときに 1 つのノートしか表示されない場合は、ノートの右上にある省略記号アイコン ( ... ) を選択またはタップし、[ ノート] リスト を選択またはタップしてすべてのノートを表示します。

Sticky Notes が予期せずアンインストールされました

Windows 10 の Sticky Notes の場合は、Microsoft Store からアプリを再インストールしてみてください。 アプリがアンインストールされる前に Sticky Notes にサインインしていた場合は、再インストールして同じアカウントでサインインすると、ノートが再表示されます。

重要

Sticky Notes にサインインしない場合、アプリをアンインストールまたはリセットすると、ローカル ノートが削除されます。

Sticky Notes にサインインできません

職場アカウントで Sticky Notes にサインインしようとすると、次のエラー メッセージが表示される場合があります。

申し訳ありませんが、現在サインインに問題があります。問題が解決しない場合は、もう一度やり直してサポートにお問い合わせください。

次のエラー コードがメッセージと共に表示される場合もあります。

AadUnknownError 0x80070520 0xc0292007

次のことを試してみてください。

  • Windows 更新プログラムを確認します。Windows 10 では、[スタート] ボタンをクリックまたはタップし、[設定] 設定の歯車アイコンを選択してから、[検索] ボックスに「更新プログラム」と入力します。 [更新プログラムのチェック] を選択して、Windows で新しい更新プログラムをチェックします。
  • 再起動: PC またはモバイル デバイスを再起動してから、サインインを再試行します。
  • Sticky Notes が無効になっている場合: システム管理者に確認してください。 Sticky Notes へのサインインが organization で無効になっている可能性があります。

他のデバイスで付箋を表示できない

他のデバイスで同期された Sticky Notes を表示するには、これらのデバイスに OneNote がインストールされ、同じアカウントでサインインする必要があります。 iPhone、iPad、Android スマートフォンなどのデバイスでは、Sticky Notes は OneNote に関連付けられます。 別のデバイスでサインアウトしてから Sticky Notes にサインインする方法について説明します。

Windows 10 の Sticky Notes の場合、正しいアカウントを使用しているのにノートがまだ同期されない場合は、強制的に同期してみてください。

  1. Sticky Notes アプリを開き、メモのリストを表示します。 1 つのノートしか表示されない場合は、ノートの右上にある省略記号アイコン ( ... ) を選択またはタップし、[ ノート リスト] を選択またはタップします。
  2. ノート リストの右上にある [設定] アイコンを選択またはタップします。
  3. [今すぐ同期] を選択またはタップします。