ARM PC へのプリンターのインストールに関するヘルプ

注

  • ARM PC でのプリンターの追加またはインストールに関する問題

  • Microsoft は、一部の ARM PC がプリンターの製造元から提供されたインストーラーを使用するときにプリンターを追加またはインストールできないことを認識しています。 インストーラーがプリンターに含まれているか、プリンターの製造元の Web サイトからダウンロードされる場合があります。

  • この問題を解決するには、製造元のインストーラーを使用するのではなく、「 Windows でプリンターを追加またはインストール する」の記事の指示に従ってください。 プリンターの製造元のガイダンスが異なる場合は、プリンターの製造元のガイダンスに従ってください。

  • ARM PC の例としては、Copilot+ PC が挙げられます。 Windows デバイスが ARM PC かどうかをチェックするには、[スタート] を選択し次に [設定]>[システム]>[バージョン情報] を選択します。 [デバイスの仕様] では、[システムの種類] の横に ARM ベースのプロセッサを搭載する ARM デバイスが一覧表示されています。