ARM PC でのプリンターの追加またはインストールに関する問題
Microsoft は、一部の ARM PC がプリンターの製造元から提供されたインストーラーを使用するときにプリンターを追加またはインストールできないことを認識しています。 インストーラーがプリンターに含まれているか、プリンターの製造元の Web サイトからダウンロードされる場合があります。
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この問題を解決するには、製造元のインストーラーを使用する代わりに記事「Windows でプリンターを追加またはインストールする」の手順に従います。 プリンターの製造元のガイダンスが異なる場合は、プリンターの製造元のガイダンスに従ってください。
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ARM PC の例としては、Copilot+ PC が挙げられます。 Windows デバイスが ARM PC かどうかを確認するには、[スタート] > [設定] > [システム] > [バージョン情報] の順に選択します。 [デバイスの仕様] では、[システムの種類] の横に ARM ベースのプロセッサを搭載する ARM デバイスが一覧表示されています。