ヒント
Windows でドライバーの更新プログラムを入手する最適な方法は、Windows Update を自動的に使用することです。 詳しくは、「 ハードウェアに推奨されるドライバーと更新プログラムを自動的に取得する」をご覧ください。
Windows のほとんどのハードウェア デバイスのドライバーの更新プログラムは、Windows Update を通じて自動的にダウンロードおよびインストールされます。 Windows Update では、ネットワーク アダプター、プリンター、スキャナー、ビデオ カードなど、さまざまなハードウェアのドライバーを更新します。 Windows Update を通じて更新されたドライバーは通常、最新のものです。
ただし、ドライバーはデバイス マネージャーを使用して更新することもできます。 デバイス マネージャーを使用して更新されたドライバーは、自動または手動で実行できます。 必要に応じて、デバイス マネージャーを使用してドライバーを再インストールすることもできます。 Windows のデバイス マネージャーを使用してドライバーを更新または再インストールするには、ビデオを見るか、次の一覧から目的のタスクを選択します。
このビデオの再生で問題が発生している場合 YouTube で視聴してください。
デバイス ドライバーを再インストールする
すべての作業を保存し、すべてのアプリを閉じます。
[スタート
] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。開いたデバイス マネージャーウィンドウで、目的のデバイス カテゴリの横にある矢印
を選択して、カテゴリを展開します。 カテゴリの横にある矢印を選択すると、カテゴリが展開されます。 たとえば、ディスプレイ アダプターのドライバーを再インストールするには、[ディスプレイ アダプター] の横にある矢印
を選択します。展開した後、選択したカテゴリの下に複数のデバイスが表示される場合があります。 ドライバーの再インストールが必要なデバイスを判別します。
目的のデバイスを右クリックし、[ デバイスのアンインストール] を選択します。
開いた [ デバイスのアンインストール ] ウィンドウで、[ アンインストール ] ボタンを選択してデバイスのアンインストールを確認します。
[スタート] メニューを右クリックし、[シャットダウン
またはサインアウト>再起動] を選択して Windows デバイスを再起動します。Windows デバイスの再起動後、Windows はデバイスのドライバーを再インストールしようとします。 ドライバーが再インストールされない場合は、この記事の次のいずれかのセクションを参照してください。
注
プリンターなどの一部のデバイスは、手動で再インストールする必要がある場合があります。 詳しくは、「 Windows にプリンターをインストールする」をご覧ください。
ドライバーをロールバックする (最近の更新プログラムがインストールされている場合)
重要
- ドライバーをロールバックするには、管理者権限でサインインする必要があります。
- Windows Update 後に問題が発生した場合は、以前のドライバーを再インストールすると解決することがよくあります。
- [スタート
] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。 - 開いたデバイス マネージャーウィンドウで、目的のデバイス カテゴリの横にある矢印
を選択して、カテゴリを展開します。 カテゴリの横にある矢印を選択すると、カテゴリが展開されます。 たとえば、プリンターのドライバーを更新するには、[プリンター] の横にある矢印
を選択します
。 - 展開した後、選択したカテゴリの下に複数のデバイスが表示される場合があります。 ドライバーの更新が必要なデバイスを判別します。
- デバイスを右クリックし、[ プロパティ] を選択します。
- [ドライバー] タブを選びます。
- [ ドライバーを元に戻す] を選択します。
- メッセージが表示されたら理由を選択します。
- 確認メッセージが表示されたら、[はい] を選びます。
- 再起動を求められたら、デバイスを再起動します。
デバイス ドライバーを自動的に更新する
- [スタート
] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。 - 開いたデバイス マネージャーウィンドウで、目的のデバイス カテゴリの横にある矢印
を選択して、カテゴリを展開します。 カテゴリの横にある矢印を選択すると、カテゴリが展開されます。 たとえば、プリンターのドライバーを更新するには、[プリンター] の横にある矢印
を選択します
。 - 展開した後、選択したカテゴリの下に複数のデバイスが表示される場合があります。 ドライバーの更新が必要なデバイスを判別します。
- 目的のデバイスを右クリックし、[ ドライバーの更新] を選択します。
- 開いた [ドライバーの更新 ] ウィンドウで、[ ドライバー ソフトウェアの最新版を自動的に検索する] を選択します。 Windows では、更新されたドライバーの検索が続行されます。 見つかった場合は、更新されたドライバーがインストールされます。
- Windows で更新されたドライバーが見つからない場合は、[Windows Update で更新されたドライバーを検索する
] オプションを選択することで、更新されたドライバーを Windows Update から検索できます。 そこから、「 お使いのハードウェアに推奨されるドライバーと更新プログラムを自動的に取得する」の記事の指示に従います。 - [ 閉じる ] ボタンを選択して、[ ドライバーの更新] ウィンドウを閉じます。
デバイス ドライバーを手動で更新する
この方法では、デバイスの製造元の Web サイトから最初にダウンロードするドライバーを使用します。
- デバイスの製造元のサイトから目的のデバイスのドライバーをダウンロードします。 Windows のバージョンとアーキテクチャに一致する正しいドライバーをダウンロードしてください。 ダウンロードしたら、必要に応じて、ダウンロードしたドライバーを解凍します。 Windows デバイス上のドライバーの場所をメモします。
- [スタート
] メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。 - 開いたデバイス マネージャーウィンドウで、目的のデバイス カテゴリの横にある矢印
を選択して、カテゴリを展開します。 カテゴリの横にある矢印を選択すると、カテゴリが展開されます。 たとえば、プリンターのドライバーを更新するには、[プリンター] の横にある矢印
を選択します
。 - 展開した後、選択したカテゴリの下に複数のデバイスが表示される場合があります。 ドライバーの更新が必要なデバイスを判別します。
- 目的のデバイスを右クリックし、[ ドライバーの更新] を選択します。
- 開いた [ドライバーの更新 ] ウィンドウで、[コンピューター を参照してドライバーを検索します] を選択します。
- [ コンピューター上のドライバーを参照] ウィンドウで、[ 参照... ] ボタンを選択します
- [ フォルダーを参照 ] ウィンドウで、ドライバーのダウンロード先の場所を参照し、[ OK ] ボタンを選択します。
- [ コンピューターでドライバーを参照 ] ウィンドウで、ドライバーへのパスが正しいことを確認し、[ 次へ ] ボタンを選択します。
- Windows は、ドライバーがドライバーの更新バージョンであることを検出した場合、ドライバーのインストールに進みます。 更新されたドライバーが既にインストールされている場合は、「 デバイスに最適なドライバーは既にインストールされています 」というメッセージが表示されます。
- [ 閉じる ] ボタンを選択して、[ ドライバーの更新] ウィンドウを閉じます。
デバイスの製造元に問い合わせる
上記の手順でドライバーを更新できない場合は、デバイスの製造元に連絡して、互換性のある最新のドライバーまたは追加のサポートを入手してください。 製造元の公式サイト以外の Web サイトからドライバーをダウンロードしないでください。