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2021 年 8 月公開

この記事は、PC で TPM 2.0 が有効になっていない、または PC に TPM 2.0 を実行する機能はあっても、実行するように設定されていないために Windows 11 にアップグレードできないユーザーを対象としています。 このレベルの技術情報についてあまり知識がない場合は、PC メーカーのサポート情報を参照し、お使いのデバイスに固有の詳しい手順を確認することをお勧めします。

過去 5 年間に出荷されたほとんどの PC には、トラステッド プラットフォーム モジュール バージョン 2.0 (TPM 2.0) を実行する機能があります。 TPM 2.0 は、セキュリティ関連機能の重要な構成要素であり、Windows 11 を実行するために必要です。 TPM 2.0 は、ID 保護のための Windows Hello、データ保護のための BitLocker など、Windows 11 のさまざまな機能に使用されています。

場合によっては、TPM 2.0 を実行できる PC でも、そのように設定されていないことがあります。 Windows 11 へのアップグレードを検討している場合は、TPM 2.0 が有効であることを確認してください。 たとえば、自作 PC を組み立てる場合に使われるほとんどの市販 PC マザーボードは、TPM を有効にすることがほぼ確実にできたとしても、既定では TPM がオフの状態で出荷されています。

オプション 1: Windows セキュリティ アプリを使用する

  1. [設定] > [更新とセキュリティ] > [Windows セキュリティ] > [デバイス セキュリティ] を実行します

    1. この画面に [セキュリティ プロセッサ] セクションが表示されない場合は、PC の TPM が無効になっている可能性があります。 詳細については、「TPM を有効にする方法」を参照するか、お使いの PC メーカーのサポート情報で手順を確認して TPM を有効にしてください。 TPM を有効にすることができた場合は、次の手順で TPM 2.0 であることを確認します。

    2. [セキュリティ プロセッサ][セキュリティ プロセッサの詳細] オプションが表示されている場合は、それを選択し、[仕様バージョン] が 2.0 であることを確認します。 2.0 未満の場合、お使いのデバイスは Windows 11 の要件を満たしていません。

オプション 2: Microsoft 管理コンソールを使用する

  1. [Windows ロゴ] + R キーを押すか、[スタート] > [ファイル名を指定して実行] を選択します。

  2. 「tpm.msc」と入力し (かぎかっこは含めません)、[OK] を選択します。

    1. "互換性のある TPM が見つかりません" というメッセージが表示された場合は、お使いの PC で TPM が無効になっている可能性があります。 詳細については、「TPM を有効にする方法」を参照するか、お使いの PC メーカーのサポート情報で手順を確認して TPM を有効にしてください。 TPM を有効にすることができた場合は、次の手順で TPM 2.0 であることを確認します。

    2. TPM を使用する準備ができたことを確認するメッセージが表示されたら、TPM 製造元情報[仕様バージョン] が 2.0 であることを確認します。 2.0 未満の場合、お使いのデバイスは Windows 11 の要件を満たしていません。

TPM を有効にする方法

TPM を有効にする必要がある場合、これらの設定は UEFI BIOS (PC のファームウェア) で管理されており、デバイスによって異なります。 これらの設定にアクセスするには、[設定] > [更新とセキュリティ] > [回復] > [今すぐ再起動] を選択します。

次の画面から、[トラブルシューティング] > [詳細オプション] > [UEFI ファームウェアの設定] > [再起動] を選択して変更を加えます。 これらの設定は、UEFI BIOS の [Advanced][Security][Trusted Computing] というサブメニューに含まれていることがあります。 TPM を有効にするオプションには、[Security Device][Security Device Support][TPM State][AMD fTPM switch][AMD PSP fTPM][Intel PTT][Intel Platform Trust Technology] などのラベルが付いている場合があります。

TPM の設定をどのように変更すればよいかわからない場合は、お使いの PC メーカーのサポート情報を確認するか、メーカーのサポート組織に問い合わせることをお勧めします。 参考までに、一部の PC メーカーについて情報が掲載されているリンクを紹介します。

Asus

Dell

HP

Lenovo

Microsoft Surface

「」も参照してください

Windows 11 のシステム要件

PC 正常性チェック アプリの使用方法

Windows セキュリティでのデバイス保護

Windows 11 とセキュア ブート

Windows 11をインストールする方法

Windows のライセンス認証

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