概要
Windows で近くで共有すると、Bluetoothまたは Wi-Fi を使用して、ドキュメント、写真、Web サイトへのリンクを近くのデバイスと共有できます。 Windows 11を実行している PC 間でファイルを共有できます。
この記事では、Windows での近距離共有に関連する最も一般的な問題について説明し、それぞれのトラブルシューティング手順について説明します。
近くの共有とその使用方法の詳細については、「 Windows で近くのデバイスと物を共有する」を参照してください。 問題を選択して、対応するトラブルシューティング手順を確認します。
共有メニューに近くのオプションが表示されない
近くの共有オプションが共有メニューに表示されない場合は、淡色表示または欠落している場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って解決してください。
システム要件を確認します。
- 両方の PC (共有元の PC と共有先の PC) が近距離共有をサポートすることを確認してください。 近距離共有には以下が必要です。
- Windows 11。 Windows のバージョンを確認します。 両方のデバイスで、低エネルギー (LE) サポートBluetooth 4.0 以上がサポートされていることを確認します。 BLUETOOTH LE がサポートされているかどうかを確認するには、各 PC で [スタート] ボタンを選択し、デバイス マネージャーを入力し、結果の一覧から [デバイス マネージャー] を選択し、[Bluetooth] を展開して、Bluetoothラジオ アダプターの名前を選択します。 それを右クリックし、[ プロパティ] を選択し、[ 詳細] を選択し、[プロパティ] の下の [無線Bluetooth低エネルギーの中央ロールをサポートする ] を選択します。 値が True として表示されていることを確認します。
近くの共有を有効にする:
- [ Start>Settings>System>Nearby Sharing] を選択し、オンになっていることを確認します。
- 必要に応じて、[ 近くにいるすべてのユーザー ] または [マイ デバイス] と 共有することを選択します。
Bluetoothと Wi-Fi を有効にする:
- 両方のデバイスでBluetoothと Wi-Fi がオンになっていることを確認します。
- Wi-Fi 共有のために、両方のデバイスが 同じネットワーク 上にあるかどうかを確認します。
[ネットワーク プロファイル] が [プライベート] に設定されていることを確認します。
- 近接共有は、ネットワークが [プライベート] に設定されている場合にのみ機能します。 [ Start>Settings>Network & internet>Wi-Fi (またはイーサネット) を選択します。
- 接続しているネットワークを選択し、[ ネットワーク プロファイルの種類 ] が [プライベート ネットワーク] になっていることを確認します。
デバイスのペアリングまたは認識を行わないBluetooth
Bluetoothを介してデバイスをペアリングまたは認識できない場合は、以下のトラブルシューティング手順に従って解決してください。
- Bluetooth状態を確認します。両方のデバイスで、[設定>Bluetooth & デバイス] に移動し、Bluetoothがオンになっていることを確認します。
- デバイスを再ペアリングする: ペアリングされたデバイスをBluetooth設定から削除し、再接続します。
- Bluetoothドライバーを更新する:デバイス マネージャー開き、Bluetooth アダプターを見つけて右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
Bluetoothに関連する問題を解決するには、「 Windows のBluetoothの問題を修正する」を参照してください。
大きなファイルで失敗する近くの共有
大きなファイル (ビデオなど) の共有中に問題が発生した場合は、次のトラブルシューティング手順に従います。
ファイル サイズの制限:
- ファイル サイズが制限を超えないことを確認します。
- 大きなファイルをより小さな zip 形式に圧縮することを検討してください。
Bluetoothの代わりに Wi-Fi を使用します 。Bluetoothファイル転送ははるかに遅くなります。 可能であれば、両方のデバイスが同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認して、転送を高速化するために Wi-Fi に切り替えます。
バックグラウンド アプリケーションを閉じる: システムがリソースに制約がある場合は、未使用のアプリを閉じて、ファイル転送用のリソースを解放します。
近くの共有が途中転送を停止する
ファイル転送が開始されても途中で停止するか、完全に失敗する場合は、次のトラブルシューティング手順に従います。
- 電源設定を確認する: 省電力設定またはスリープ モードによって転送が中断されていないことを確認します。 [設定>System>Power & battery に移動し、スリープ設定を調整します。
- デバイスを範囲内に保持する: 近くの共有は、特にBluetoothにデバイスが近くにある場合に最適です。 両方のデバイスが 30 フィート (約 10 メートル) 以内であることを確認します。
- ファイアウォールを一時的に無効にする: ファイアウォールまたはウイルス対策ソフトウェアの共有がブロックされる場合があります。 それらを一時的に無効にして再試行します。
近くの共有では、Bluetoothのみを使用しています (転送が遅い)
両方のデバイスが Wi-Fi に接続されている場合でも、近隣共有ではBluetoothが使用され、転送が遅くなります。 これを解決するには、
- Wi-Fi 共有を強制する: 両方のデバイスが同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。 これにより、ファイル転送のBluetoothよりも Wi-Fi を優先する必要があります。
- Wi-Fi ドライバーを更新する:デバイス マネージャーに移動し、Wi-Fi アダプターを右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
Wi-Fi に接続されている場合、近くの共有が機能しない
近くの共有では、Bluetoothを使用していない場合は、デバイス間で直接 Wi-Fi 接続する必要があります。 Wi-Fi 接続に問題がある場合は、次の手順に従って解決してください。
- 両方のデバイスが同じネットワーク上にあることを確認する: ファイル転送を高速化するには、両方のデバイスが同じ Wi-Fi ネットワークに接続されていることを確認します。
- アダプター Wi-Fi 再起動します。[設定] または [デバイス マネージャー] を使用して、両方のデバイスで Wi-Fi アダプターを再起動します。
- ネットワーク検出の問題を確認します。 [ Start>Settings>Network & internet>Advanced network settings>Advanced 共有設定] を選択します。 [ネットワーク検出] がオンになっていることを確認します。
詳細については、 Windows での Wi-Fi 接続の問題を解決する方法に関するページを参照してください。
デバイスが検出できない
近くの共有が有効になっている場合でも、デバイスが他のデバイスを見つけることができない場合があります。 これを解決するには、
可視性の設定を確認する: 共有するように設定されているデバイスが全員によって検出可能であることを確認します。
- [ Start>Settings>System>Nearby Sharing] を選択し、オンになっていることを確認します。
- 必要に応じて、[ 近くにいるすべてのユーザー ] または [マイ デバイス] と 共有することを選択します。
Bluetoothまたは Wi-Fi をリセットする: 検出可能性を更新するには、Bluetoothまたは Wi-Fi をオフに切り替えてもう一度オンにします。
受信を待機している近くの共有が停止している
送信者デバイスに "受信待機中" と表示され、受信デバイスにプロンプトが表示されない場合は、次の手順に従って解決します。
- 両方のデバイスでBluetoothを再起動する: 認識を強制するには、Bluetoothをオフにしてからもう一度オンに戻します。
- 両方のデバイスを再起動する: 場合によっては、両方のデバイスを簡単に再起動すると、スタックした転送が解決されることがあります。
- 両方のデバイスが同じ Microsoft アカウントにログインしていることを確認する: [マイ デバイスのみ] 共有オプションを使用している場合は、両方のデバイスが同じ Microsoft アカウントにログインしていることを確認します。
Bluetoothに関連する問題を解決するには、「 Windows のBluetoothの問題を修正する」を参照してください。
近距離共有通知が表示されません
まず、ファイルをもう一度送信して、それが機能するかどうかを確認します。 表示されない場合は、共有するデバイスで、タスク バーの右側にあるアクション センターを選択し、そこに通知をチェックします。 通知が画面には表示されないけれども、アクション センターには表示される場合があります。 たとえば、これは集中モードが有効な場合に発生します。