適用先
Windows 11 Windows 10

Windows 11 でオーディオの音が歪んだり、ひび割れたり、品質が低かったりすると、オーディオの強化、サポートされていないオーディオ形式、ドライバーの問題、または停止したオーディオ サービスがサウンド出力に影響を与える可能性があります。 クリア オーディオを復元するには、次の手順に従います。

オーディオの強化により、一部のデバイスで歪みやパチパチが発生する可能性があります。

  1. [ スタート ] > [設定] > [システム > サウンド] を選択 します

  2. [ 出力] で、オーディオ デバイスを選択します。

  3. [ オーディオ拡張機能] を選択します。

  4. 拡張機能をオフにしてから、オーディオをテストします。

サポートされていないオーディオ形式または正しくないオーディオ形式を使用すると、音質が低下する可能性があります。

  1. [スタート][設定][システム][サウンド] の順に選択します。

  2. [ 出力] で、オーディオ デバイスを選択します。

  3. [詳細設定] を選択します。

  4. [ 既定の形式] で、別の形式を選択します。

  5. オーディオをテストします。

オーディオ ドライバーが古くなったり破損したりすると、サウンドが歪む可能性があります。

  1. [スタート] を選択し、デバイス マネージャーを検索して開きます。

  2. [サウンド、ビデオ、ゲーム コントローラー] を展開します

  3. オーディオ デバイスを右クリックし、[ ドライバーの更新] を選択します。

  4. PC を再起動します。

問題が解決しない場合は、オーディオ ドライバーをアンインストールし、デバイスの製造元の Web サイトから最新バージョンを再インストールします。

オーディオ サービスを再起動すると、一時的なサウンドの問題を解決できます。

  1. [ スタート] を選択し、「 services.msc」と入力し、 Enter キーを押します。

  2. [Windows オーディオ] を右クリックし、[再起動] を選択します

  3. Windows オーディオ エンドポイント ビルダーを右クリックし、[再起動] を選択します

  4. オーディオをテストします。

別のオーディオの問題が発生している場合は、「Windows でオーディオ/サウンドの問題を解決する」を参照してください。

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