Windows でスピーカーまたはヘッドホンからサウンドが再生されない場合のオーディオの問題を修正する
適用先
音量アイコンが正常に表示されていても、スピーカーや有線ヘッドホンから音が聞こえない場合があります。 この問題は、間違ったオーディオ出力デバイスが選択されている場合、サウンドがミュートされている、オーディオの強化が妨げられている、またはオーディオ ドライバーが正しく動作しない場合に発生します。
問題を解決するには、次のトラブルシューティング ソリューションを試してください。
複数のオーディオ出力デバイスが使用できる場合は、適切なデバイスが選択されていることを確認します。 操作手順を次に示します。
ビデオの再生に問題がありますか? YouTube で視聴してください。
-
[スタート]、[設定]、[システム]、[サウンド] の順に選択します。
-
[ 出力] で、正しいオーディオ デバイスを選択します。
-
音量がミュートになっていないことを確認し、スライダーがオンになっていることを確認します。
-
[スタート]、[設定]、[システム]、[サウンド] の順に選択します。
-
[再生] > [その他のサウンド設定] を選択します。
-
デバイスを右クリックし、[ 既定値に設定] を選択します。
場合によっては、オーディオ拡張機能を有効にすると、オーディオの問題が発生することがあります。 無効にすると、問題が解決する場合があります。
ビデオの再生に問題がありますか? YouTube で視聴してください。
-
[ スタート ]> [設定] > [システム > サウンド] を選択します。
-
[出力 ] セクションで、使用しているオーディオ デバイス (スピーカーやヘッドホンなど) を選択します。
-
開いたページで、[ 詳細設定] までスクロールドロップダウン メニューから [ オーディオ拡張機能 ] を [オフ ] に設定します。
オーディオ拡張機能をオフにしても問題が解決しない場合は、その他のトラブルシューティングについて次のセクションをご覧ください。
Windows 11 デバイスを使用している場合は、まず、ヘルプの取得アプリで自動オーディオ トラブルシューティング ツールを実行します。 診断が自動的に実行され、このオーディオの問題の解決が試みられます。
Windows 10 のサポートは、2025 年 10 月に終了します
2025 年 10 月 14 日以降、Windows Update を介した Windows 10 の無料ソフトウェア更新プログラム、テクニカル サポート、セキュリティ修正プログラムが、Microsoft から提供されなくなります。 お使いの PC は引き続き機能しますが、Windows 11 に移行することを推奨します。
音量アイコンが正常に表示されていても、スピーカーや有線ヘッドホンから音が聞こえない場合があります。 この問題は、間違ったオーディオ出力デバイスが選択されている場合、サウンドがミュートされている、オーディオの強化が妨げられている、またはオーディオ ドライバーが正しく動作しない場合に発生します。
問題を解決するには、次のトラブルシューティング ソリューションを試してください。
-
[スタート]、[設定]、[システム]、[サウンド] の順に選択します。
-
[ 出力] で、正しいオーディオ デバイスを選択します。
-
音量がミュートになっていないことを確認し、スライダーがオンになっていることを確認します。
-
[スタート]、[設定]、[システム]、[サウンド] の順に選択します。
-
[関連設定] で、[サウンド コントロール パネル] を選択します。
-
[ 再生 ] タブで、オーディオ デバイスを選択し、[ 既定値の設定] を選択します。
-
[スタート]、[設定]、[システム]、[サウンド] の順に選択します。
-
再生デバイスを選択し、[プロパティ] を選択 します。
-
[拡張機能] タブ を 選択し、[ すべての拡張機能を無効にする] を選択し、[ OK] を選択します。
-
[拡張機能] タブが表示されない場合は、[ 詳細設定] を選択し、使用可能なオーディオ効果をオフにします。
-
Windows 10 デバイスを使用している場合は、まず、ヘルプの取得アプリで自動オーディオ トラブルシューティング ツールを実行します。 診断が自動的に実行され、このオーディオの問題の解決が試みられます。
別のオーディオの問題が発生している場合は、「Windows でオーディオ/サウンドの問題を解決する」を参照してください。