組み込みのカメラまたは Web カメラでキャプチャした写真やビデオは、既定でカメラ ロール フォルダーに保存されます。 Windows でカメラ アプリを使って写真やビデオを撮影しようとしたときに、カメラ ロールが見つからない (0xA00F4275) というエラー メッセージが表示される場合は、次の解決策を順に試してください。
注
Microsoft ストレージを超えた場合、新しいファイル (カメラ ロールなど) を OneDrive にアップロード、編集、同期できなくなります。 詳細はこちらでご確認ください。
新しい画像やビデオの保存場所を変更する
[スタート]
>設定
>システム
>ストレージの順に選択します
- Windows 11 の場合は、[ 詳細記憶域の設定 ]、[ 新しいコンテンツの保存場所] の順に選択します。
- Windows 10 の場合は、[ 新しいコンテンツの保存場所を変更する] を選択します。
[新しい写真とビデオの保存先] の下に表示されている内容を確認します。 ここには通常、[PC (C:)] などのように、名前とディスクのドライブ文字が示されます。モバイルの場合は、[このデバイス] と表示されます。 画像とビデオを外部デバイスに保存する場合は、そのデバイスが接続されていることを確認してください。
[新しい写真とビデオの保存先] で、現在の保存場所を選択します。 次に、ドロップダウン メニューで他のオプションを使用できる場合は、別の場所を選択して [適用] を選択し、元の場所に戻すか、この PC (C:) に戻して、[ 適用] をもう一度選択します。
写真を撮影してみます。 同じエラー メッセージが表示された場合は、次の解決策を試してください。
新しいカメラ ロール フォルダーを作成する
[スタート]
> ファイル エクスプローラーを選択します。エクスプローラーで、[PC] を選び、お使いの OS ディスク (通常は [OSDisk (C:)]) を選びます。
- Windows 11 の場合は、[ 新規>フォルダー] を選択し、新しいフォルダーの名前として「 カメラ ロール 」と入力します。
- Windows 10 の場合は、[ ホーム] で [新しいフォルダー] を選択し、新しいフォルダーの名前として 「カメラ ロール 」と入力します。
先ほど作成した カメラ ロール フォルダーを長押し (または右クリック) して、[ ライブラリに含める]>[カメラ ロール] を選択します。 (Windows 11 では、最初に [その他のオプションを表示 ] を選択する必要があります。)
写真を撮影してみます。 同じエラー メッセージが表示された場合は、次の解決策を試してください。
[カメラ ロール] フォルダーでのファイルのアクセス許可を調べる
- エクスプローラーで [ピクチャ] を選び、[カメラ ロール] を長押し (または右クリック) して、[プロパティ] を選びます。
- [セキュリティ>グループまたはユーザー名] で、現在サインインに使用しているユーザー名を選択します。 次に、下のアクセス許可ボックスの [書き込み] の横にある [ 許可 ] が選択されていることを確認します。
- 写真を撮影してみます。 同じエラー メッセージが表示された場合は、Microsoft コミュニティ フォーラムで回答を検索してみてください。
補足説明
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