Windows のメジャー アップデート後にデバイスが機能しない

現象

Windows のメジャー アップグレード (たとえば、Windows 10 Creators Update または 2020 年 5 月または 10 月 (20H1 および 20H2) の更新) が完了すると、デバイスが機能しないか、最適に機能しません。

原因

Windows Update の既知の問題により、メジャー アップグレードから最近 (たとえば、1〜2 日以内に) 更新された一部のデバイス ドライバーが、更新されたシステムに移行されません。

回避策

メジャー アップデート後に Windows Update を再度実行すると、不足しているデバイス ドライバーを見つけて再インストールする必要があります。 (メジャー アップデートの後にこれを実行して、その時点でそれ以上のアップデートが不要になるようにすることをお勧めします。) 詳しくは、「Windows 10 を更新する」をご覧ください。

次のステップ

Microsoft はこの問題を認識しており、Windows の将来のアップデートでこの問題に対処する予定です。

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