PC の記憶域が不足している場合、Windows 更新プログラムのパフォーマンスが低下したり、インストールできない場合があります。 空き領域を増やすと、デバイスの動作が向上し、安全性が維持されます。 ここでは、Windows のスペースを解放する簡単な方法をいくつか紹介します。 順番に試してください。各手順の後、十分な領域が空いているかどうかをチェックしてから、次の手順に進みます。
Windows 11 デバイスの残りのディスク領域の合計をチェックするには、タスク バーから [エクスプローラー
] を選択し、左側の [この PC] を選択します。
[デバイスとドライブ] に、ドライブの使用可能な空き領域が表示されます。
注
以下の手順を実行してもディスク領域が不足していて Windows の更新に引き続き問題が発生する場合は、Windows のリセットまたは再インストールが役立つ可能性があります。 詳しくは、「Windows を再インストールする」をご覧ください。
Temp フォルダーがいっぱいでディスク領域不足エラーが発生する場合
クリーンアップ対象候補を使ってデバイスの空き領域を増やしてもディスク領域不足エラーが表示される場合は、Microsoft Store で使われるアプリケーション (.appx) ファイルで、Temp フォルダーがすぐにいっぱいになっている可能性があります。 この問題を解決するには、Microsoft Store をリセットし、Microsoft Store のキャッシュを消去して、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する必要があります。
- Microsoft Store をリセットするには、[スタート]
>[設定]
>システム
>トラブルシューティング
>その他のトラブルシューティング ツール
を選択し、[Windows Store アプリ] の横にある [ファイル名を指定して実行
] を選択します。
- Microsoft Store キャッシュをクリアするには、Windows ロゴ キー
+ R を押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開き、「wsreset.exe」と入力して [OK] を選択します。 空のコマンド プロンプト ウィンドウが開きます。約 10 秒後にウィンドウは閉じ、Microsoft Store が自動的に開きます。
- Windows Updateをリセットするには、[スタート]
>[設定]
>[システム]
>トラブルシューティング
>[その他のトラブルシューティング ツール
] を選択し、[Windows Update] の横にある [実行]
を選択します。
- コンピューターを再起動し、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
ストレージ センサーを使って領域を解放する
ストレージ センサーは、Windows が一時ファイルやごみ箱内の項目など不要なアイテムを削除して、自動的にドライブの空き領域を増やすことができます。
詳細については、「ストレージ センサーでドライブの領域を管理する」を参照してください。
クリーンアップ対象候補を使用して空き容量を確保する
ストレージ センサーを使用しない場合、クリーンアップ対象候補は、デバイスから一時ファイルとシステム ファイルを特定してクリーンアップするのに役立ちます。
[スタート
>設定]
>システム
>ストレージ
>クリーンアップの推奨事項 を選択します。
[一時ファイル]、[大きなファイルまたは未使用のファイル]、[クラウドに同期されたファイル] と[使用されていないアプリ]、削除するアイテムを選択します。 Windows によってファイルが提案され、それらの項目を削除するときに保存する領域が表示されます。
削除する項目を選択したら、各セクションの [クリーンアップ] ボタンを選択します。
注
Windows をアップグレードしてから 10 日未満の場合は、削除可能なシステム ファイルとして以前のバージョンの Windows が一覧表示されます。 ドライブの空き領域を増やす必要がある場合は削除できますが、この操作では Windows.old フォルダーが削除されることに注意してください。このフォルダーには、以前のバージョンの Windows に戻すというオプションを提供するためのファイルが含まれています。 以前のバージョンの Windows を削除すると、元に戻すことはできず、以前のバージョンの Windows に戻ることができなくなります。
外部ストレージを使用して最新の Windows Update をインストールする
最新の Windows 機能更新プログラムを取得するための領域が不足しているというメッセージが表示される場合があります。 この場合、外部記憶装置を使って更新を完了することができます。
詳細については、「 外部ストレージで空き容量を増やす」を参照してください。
個人用ファイルを削除するか、外部記憶装置に移動する
ビデオ、音楽、写真、ドキュメントなどの個人用ファイルは、デバイス上の多くの領域を消費することがあります。 多くの領域を消費しているファイルを確認するには、次の操作を行います。
- タスク バーから [エクスプローラー
] を選択し、移動するファイルを見つけます。
- 左側のメニューの [ この PC ] でフォルダーを選択し、そのフォルダーにどのようなファイルが保存されているかを確認します。 通常、 ビデオ、 ミュージック、 画像、 およびダウンロードの フォルダーには、デバイスに保存した最大のファイルが含まれています。
- フォルダー内のファイルのサイズを確認するには、タスクバーから [表示] を選択し、[詳細] を選択します。 空き領域を右クリック (または長押し) し、[並べ替え>サイズ] を選択して、リストの一番上に最大のファイルを表示します。
- 不要になったファイルがデバイスにある場合、それらを削除するか、USB ドライブや SD カードなどの外部記憶装置に移動できます。
注
ファイルを削除したら、必ずごみ箱を空にして、デバイスからそのファイルを完全に削除して領域を解放してください。
使用頻度は少なくても残しておきたい写真、音楽、ビデオなどのファイルを移動するには、USB ドライブや SD カードなどの外部記憶装置への保存を検討してください。 移動したファイルは、ドライブが接続されていれば利用できるだけでなく、PC の領域を占有することはありません。
- USB ドライブや SD カードなどの外部記憶装置を PC に接続します。
- タスク バーから [エクスプローラー
] を選択し、移動するファイルが含まれているフォルダーに移動します。
- ファイルを選択し、リボンの [切り取り
] を選択します。 接続した外部ストレージ デバイスの場所に移動し、[貼り付け] を選択します
。
新しい個人用ファイルを別のドライブに保存する
新しいファイルを別のドライブに保存すると、そのドライブで今後領域不足の問題が生じるのを防止できるため、ファイルを別のドライブに繰り返し移動する必要はありません。 新しいファイルをすべて既定のドライブに保存する代わりに、その一部を空き領域の多い別のドライブに保存できます。
[スタート]
>[設定]
>[システム]
>ストレージ]
>詳細記憶域設定
>新しいコンテンツが保存される場所] を選択します。
コンテンツの種類ごとに、ドロップダウン メニューからドライブを選択します。 使用するドライブが一覧にない場合には、そのドライブが PC に接続されていることを確認してください。
OneDrive ファイル オンデマンドをオンにする
OneDrive ファイル オンデマンドをオンにすると、領域を節約できます。OneDrive ファイル オンデマンドでは、クラウドの OneDrive アカウントに保存されるフルサイズ ファイルの代わりに、小さな プレースホルダー ファイルがハード ドライブに保存されます。 フルサイズ ファイルすべてをダウンロードしてハード ドライブの領域を消費する必要がなく、PC から OneDrive のファイルにアクセスできます。
詳細については、「Windows 用 OneDrive Files オンデマンドでディスク領域を節約する」を参照してください。
ウイルス対策ソフトウェアの実行
ウイルスまたはその他のマルウェアはシステム ファイルを破損させ、それによりハード ドライブ領域を著しく消費させることがあります。 PC がマルウェアに感染している疑いがある場合は、Windows セキュリティなどのウイルス対策プログラムを使用してウイルス スキャンとクリーンアップを実行します。
Windows 10 デバイスの残りのディスク領域の合計をチェックするには、タスク バーから [エクスプローラー
] を選択し、左側の [この PC] を選択します。
[デバイスとドライブ] に、ドライブの使用可能な空き領域が表示されます。
注
以下の手順を実行してもディスク領域が不足していて Windows の更新に引き続き問題が発生する場合は、Windows のリセットまたは再インストールが役立つ可能性があります。 詳しくは、「Windows を再インストールする」をご覧ください。
Temp フォルダーがいっぱいでディスク領域不足エラーが発生する場合
ディスク クリーンアップを使ってデバイスの空き領域を増やしてもディスク領域不足エラーが表示される場合は、Microsoft Store で使われるアプリケーション (.appx) ファイルで、Temp フォルダーがすぐにいっぱいになっている可能性があります。 この問題を解決するには、Microsoft Store をリセットし、Microsoft Store のキャッシュを消去して、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行する必要があります。
- Microsoft Store をリセットするには、[スタート]
>[設定]
>[セキュリティ & 更新]
>トラブルシューティングの順に選択し、一覧から [Microsoft Store アプリ] を選択して、[トラブルシューティング ツールの実行] を選択します。
- Microsoft Store キャッシュをクリアするには、Windows ロゴ キー
+ R を押して [ファイル名を指定して実行] ダイアログ ボックスを開き、「wsreset.exe」と入力して [OK] を選択します。 空のコマンド プロンプト ウィンドウが開きます。約 10 秒後にウィンドウは閉じ、Microsoft Store が自動的に開きます。
- Windows Updateをリセットするには、[スタート]
>[設定]
>[セキュリティ & 更新]
>[トラブルシューティング] の順に選択し、下にスクロールして一覧から [Windows Update] を選択し、[トラブルシューティング ツールの実行] を選択します。
- コンピューターを再起動し、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
ストレージ センサーを使って領域を解放する
ストレージ センサーは、Windows が一時ファイルやごみ箱内の項目など不要なアイテムを削除して、自動的にドライブの空き領域を増やすことができます。
詳細については、「ストレージ センサーでドライブの領域を管理する」を参照してください。
ディスク クリーンアップを使って空き領域を増やす
システムにストレージ センサーがない場合は、ディスク クリーンアップ ツールを使って一時ファイルやシステム ファイルをデバイスから削除できます。
タスク バーの検索ボックスに「ディスク クリーンアップ」と入力し、結果の一覧から選びます。
ファイルをクリーンアップするドライブを選択し、[OK] を選択します。
削除するファイルの種類の横にあるチェック ボックスを選択します。 (ファイルの種類ごとの説明を表示するには、名前を選択します。)デフォルトでは、[Downloaded Program Files]、[Temporary Internet Files]、および [Thumbnails] が選択されています。 これらのファイルを削除しない場合は、必ずこれらのチェック ボックスをオフにしてください。
さらに多くの領域を解放するには、[ システム ファイルのクリーンアップ] を選択し、ドライブを選択して、[ OK] を選択します。 システムが計算を完了したら、削除するシステム ファイルの種類を選択します。 ディスク クリーンアップでは、解放できる領域の量を計算するのに少し時間がかかります。
注
Windows にアップグレードしてから 10 日未満の場合は、以前のバージョンの Windows が削除可能なシステム ファイルとして一覧表示されます。 ドライブの空き領域を増やす必要がある場合は削除できますが、この操作では Windows.old フォルダーが削除されることに注意してください。このフォルダーには、以前のバージョンの Windows に戻すというオプションを提供するためのファイルが含まれています。 以前のバージョンの Windows を削除すると、元に戻すことができなくなり、以前のバージョンの Windows に戻ることができなくなります。
削除するファイルの種類を選んだら、[OK] を選び、確認ウィンドウで [ファイルの削除] を選んでクリーンアップを開始します。
重要
- また、OS ドライブ (Windows がインストールされているドライブ) を圧縮して、重要な更新プログラムをインストールするための空き領域を確保することもできます。 この操作では、このドライブのコンテンツは削除されません。また、圧縮されたドライブでファイルを開く操作や保存する操作は通常、問題なく行うことができます。
- OS ドライブを圧縮する場合は、タスク バーから [エクスプローラー
] を選択し、左側のウィンドウで [この PC] を選択します。 OS ドライブ (通常はディスク C) を右クリックまたは長押しし、[ プロパティ] を選択し、[ 全般 ] タブで [ このドライブを圧縮してディスク領域を節約する] を選択します。 [適用] > [OK] の順に選択します。 更新プログラムをインストールした後、[このドライブを圧縮してディスク領域を節約する チェック] チェック ボックスをオフにして、適用>OK] を選択すると、いつでも OS ドライブの圧縮を手動で解除できます。
外部ストレージを使用して最新の Windows Update をインストールする
最新の Windows 機能更新プログラムを取得するための領域が不足しているというメッセージが表示される場合があります。 この場合、外部記憶装置を使って更新を完了することができます。
詳細については、「 外部ストレージで空き容量を増やす」を参照してください。
個人用ファイルを削除するか、外部記憶装置に移動する
ビデオ、音楽、写真、ドキュメントなどの個人用ファイルは、デバイス上の多くの領域を消費することがあります。 多くの領域を消費しているファイルを確認するには、次の操作を行います。
- タスク バーから [エクスプローラー
] を選択し、移動するファイルを見つけます。
- 左側のメニューの [ この PC ] でフォルダーを選択し、そのフォルダーにどのようなファイルが保存されているかを確認します。 通常、 ビデオ、 ミュージック、 画像、 およびダウンロードの フォルダーには、デバイスに保存した最大のファイルが含まれています。
- フォルダー内のファイルのサイズを確認するには、[表示] タブを選択し、[詳細] を選択します。空き領域を右クリックし、[並べ替え>サイズ] を選択して、リストの一番上に最大のファイルを表示します。
- 不要になったファイルがデバイスにある場合、それらを削除するか、USB ドライブや SD カードなどの外部記憶装置に移動できます。
注
ファイルを削除したら、必ずごみ箱を空にして、デバイスからそのファイルを完全に削除して領域を解放してください。
使用頻度は少なくても残しておきたい写真、音楽、ビデオなどのファイルを移動するには、USB ドライブや SD カードなどの外部記憶装置への保存を検討してください。 移動したファイルは、ドライブが接続されていれば利用できるだけでなく、PC の領域を占有することはありません。
- USB ドライブや SD カードなどの外部記憶装置を PC に接続します。
- タスク バーから [エクスプローラー
] を選択し、移動するファイルが含まれているフォルダーに移動します。
- ファイルを選択し、[ ホーム ] タブを選択して、[ 移動先 ]、[ 場所の選択] の順に選択します。
- 場所の一覧で接続した外部記憶装置を選び、[移動] を選びます。
新しい個人用ファイルを別のドライブに保存する
新しいファイルを別のドライブに保存すると、そのドライブで今後領域不足の問題が生じるのを防止できるため、ファイルを別のドライブに繰り返し移動する必要はありません。 新しいファイルをすべて既定のドライブに保存する代わりに、その一部を空き領域の多い別のドライブに保存できます。
[スタート]
>設定
>システム
>ストレージ
を選択します。
[その他のストレージ設定] の下の [新しいコンテンツの保存先を変更する] を選びます。
コンテンツの種類ごとに、ドロップダウン メニューからドライブを選択します。 使用するドライブが一覧にない場合には、そのドライブが PC に接続されていることを確認してください。
OneDrive ファイル オンデマンドをオンにする
OneDrive ファイル オンデマンドをオンにすると、領域を節約できます。OneDrive ファイル オンデマンドでは、クラウドの OneDrive アカウントに保存されるフルサイズ ファイルの代わりに、小さな プレースホルダー ファイルがハード ドライブに保存されます。 フルサイズ ファイルすべてをダウンロードしてハード ドライブの領域を消費する必要がなく、PC から OneDrive のファイルにアクセスできます。
詳細については、「OneDrive ファイル オンデマンド for Windows でディスク領域を節約する」を参照してください。
ウイルス対策ソフトウェアの実行
ウイルスまたはその他のマルウェアはシステム ファイルを破損させ、それによりハード ドライブ領域を著しく消費させることがあります。 PC がマルウェアに感染している疑いがある場合は、Windows セキュリティなどのウイルス対策プログラムを使用してウイルス スキャンとクリーンアップを実行します。