メイン コンテンツへスキップ
サポート
Microsoft アカウントでサインイン
サインインまたはアカウントを作成してください。
こんにちは、
別のアカウントを選択してください。
複数のアカウントがあります
サインインに使用するアカウントを選択してください。

Windows 10 S PC にインストールできないアプリがあります。 これは通常の状態ですか。

Windows 10 を実行している windows 10 PC (Surface Pc など) を使っている場合は、Microsoft Store の外部からアプリがインストールされないことがあります。 これは、設計の方法です。

Windows 10 S では、実行するアプリを Microsoft Store のアプリのみに限定することで、PC のパフォーマンスとセキュリティを高めています。他の場所からアプリをダウンロードする場合のリスクがなくなるため、安心して PC をご利用いただけます。

別のブラウザーや検索エンジンを使用することはできますか。

Microsoft Edge は Windows 10 S の既定の web ブラウザーであり、Bing は Microsoft Edge の既定の検索エンジンです。 Microsoft Store からお好みのブラウザーをインストールしたり、別の検索エンジンの Web サイトにアクセスしたりすることもできます。

Microsoft Store にないブラウザー (またはその他のアプリ) をインストールするには、Windows 10 Pro に切り替える必要があります。

必要なアプリが Microsoft Store にない場合は どうすればよいですか?

アプリの発行元に、そのアプリをいつ頃 Microsoft Store で利用できるようになるのか、最新情報を問い合わせてみてください。

アプリをすぐに使用する必要がある場合は、 Windows 10 Pro に切り替え てインストールする必要があります。

ヘルプを表示

その他のオプションが必要ですか?

サブスクリプションの特典の参照、トレーニング コースの閲覧、デバイスのセキュリティ保護方法などについて説明します。

コミュニティは、質問をしたり質問の答えを得たり、フィードバックを提供したり、豊富な知識を持つ専門家の意見を聞いたりするのに役立ちます。

一般的な問題の解決策を見つけるか、サポート エージェントからサポートを受けます。

この情報は役に立ちましたか?

言語の品質にどの程度満足していますか?
どのような要因がお客様の操作性に影響しましたか?
[送信] を押すと、Microsoft の製品とサービスの改善にフィードバックが使用されます。 IT 管理者はこのデータを収集できます。 プライバシーに関する声明。

フィードバックをいただき、ありがとうございます。

×