現在のバージョンの Windows を再インストールして問題を修正する
適用先
PC で問題 (特にWindows Updateに関連する問題) が発生している場合は、Windows Update回復オプションを使用して問題を解決するオプションを使用して、現在のバージョンの Windows を再インストールできます。
このプロセス:
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PC に既に同じバージョンの Windows を再インストールします
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システム ファイルとコンポーネントを修復します
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アプリ、ファイル、設定を保持します
重要: 再インストールプロセス全体で、PC を電源とインターネットに接続したままにします。
Windows を再インストールする手順
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[ スタート ]> [設定] > [System > Recovery ] を選択するか、次のショートカットを使用します:[回復設定を開く]
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[Windows Updateを使用して問題を解決する] で、[今すぐ再インストール] を選択します。
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[Windows Updateを使用して問題を解決する] ウィンドウで、インストールが完了してから 15 分後に PC が自動的に再起動されるようにするかどうかを選択します。
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インストールを開始する準備ができたら、[ OK] を選択します 。
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再インストールすると、[設定] の [Windows Update] ページに移動します。 PC に正常にインストールされた最後のオペレーティング システム更新プログラムの修復バージョンのダウンロードが開始されます。 ダウンロードが完了すると、更新プログラムの修復バージョンがインストールされます。
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再インストールが完了したら、自動的に再起動することを許可しない場合は、PC を再起動します。
Windows Updateは、更新プログラムのインストールが失敗した後に再インストールすることをお勧めします
システム ファイルまたはコンポーネントに関連する問題が原因で更新プログラムのインストールが失敗した場合は、[設定] の [Windows Update] ページに次のメッセージが表示されることがあります。
Reinstall your current version of Windows to repair system files and components.
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[今すぐ再インストール] オプションを選択すると、[Windows Updateを使用して問題を解決する] が開きます。 インストールが完了してから 15 分後に PC が自動的に再起動されるようにするかどうかを選択します。
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インストールを開始する準備ができたら、[ OK] を選択します。 再インストールが完了したら、自動的に再起動することを許可しない場合は、PC を再起動します。
表示されないWindows Updateの使用に関する問題を修正する
PC が職場または学校によって管理されている場合は、Windows Updateを使用して問題を解決できない可能性があります。 また、2022 年の更新プログラムでWindows 11より前のバージョンの Windows を実行している場合は、オプションが見つからない可能性があります。 また、2024 年 2 月のオプションの更新プログラム、またはそれ以降の更新プログラムが PC にインストールされている必要もあります。
IT プロフェッショナル向けの情報
更新プログラムが管理されているデバイスで使用できないWindows Updateに関する問題を修正します。 自動 パッチに登録されている場合、 展開サービスを利用している場合、または次のいずれかの Windows 更新ポリシーが構成されている場合、デバイスにはオプションがありません。
MDM
./Device/Vendor/MSFT/Policy/Config/Update/
グループ ポリシー
コンピューターの構成> Windows コンポーネント > 管理用テンプレート > Windows Update > Windows Server Update Service から提供される更新プログラムを管理する > イントラネットの Microsoft 更新サービスの場所を指定する
[コンピューターの構成]> [Windows コンポーネント] > [管理用テンプレート] > Windows Update > [Windows Update > から提供される更新プログラムを管理する] [プレビュー ビルドと機能] Updatesが受信されたときに選択します
[コンピューターの構成]> [Windows コンポーネント] > [管理用テンプレート] > Windows Update > [品質] Updatesが受信されたときに選択Windows Update >から提供される更新プログラムを管理する
[コンピューターの構成]> [管理用テンプレート] > [Windows コンポーネント] > Windows Update > [対象の機能の更新プログラムのバージョンを選択Windows Update >から提供される更新プログラムを管理する
コンピューターの構成> Windows コンポーネント > 管理用テンプレート > Windows Update > エンド ユーザー エクスペリエンスの管理 > すべてのWindows Update機能を使用するためのアクセス権の削除