この記事では、Windows Update のトラブルシューティング ツールで対処できる問題と、ツールの起動条件について取り上げます。トラブルシューティングの詳細については、「推奨されるトラブルシューティングを使用してデバイスの円滑な動作を継続する」を参照してください。
問題点とは?
ディスクのクリーンアップを Windows バージョン 19041.21 更新プログラムのインストール後に実行すると、一部のデバイスの起動が失敗することがあります。
トラブルシューティング ツールにはどのような機能がありますか?
トラブルシューティング ツールは、デバイスで Windows バージョン 19041.84 更新プログラムのインストールが行われるまで、ディスク クリーンアップの自動実行を一時的に無効にします。
トラブルシューティング ツールはどのようなときに実行されますか?
このトラブルシューティング ツールは自動的に 2 度実行されます。 Windows バージョン 19041.21 のすべてのデバイスで最初に実行されます。その後、デバイスが Windows バージョン 19041.84 にアップグレードされた後に再び実行されます。トラブルシューティング ツールを手動で実行することはできません。このトラブルシューティング ツールが過去にデバイスで実行されたかどうかを確認するには、[スタート] > [設定] > [更新とセキュリティ] > [トラブルシューティング] > [履歴を表示する] と移動して、推奨トラブルシューティング履歴を確認します。
