증상
인쇄 작업이 Windows NT 인쇄 서버의 프린터 대기열에서 중지 되었으며 삭제할 수 없습니다.
해결 방법
인쇄 작업을 제거 하려면 다음 단계를 따르세요. 인쇄 서버에서 다음을 수행 합니다.
-
Windows NT 3.5 x에서 인쇄 관리자를 닫습니다. Windows NT 4.0에서 프린터 폴더를 닫습니다.
-
제어판에서 서비스 아이콘을 두 번 클릭 하 고 스풀러 서비스를 클릭 한 다음 중지를 클릭 합니다. TCP/IP 인쇄 서비스를 사용 하는 경우에는 클릭 한 다음 중지를 클릭 합니다.
-
문제의 원인이 되는 인쇄 작업의 대략적인 시간 및 날짜를 표시 하는 * spl 및 * shd 파일을 삭제 합니다. %Winroot%\System32\Spool\Printers 디렉터리에 있습니다. 참고: 일부 경우에는 Windows NT에서 * spl 파일을 삭제 하거나 이름을 바꾸는 것을 허용 하지 않을 수 있습니다. * Shd 파일의 이름을 바꾸고 스풀러 서비스를 다시 시작 하는 것 만으로도 문제가 해결 될 수 있습니다.
-
2 단계에서 중지 한 서비스를 다시 시작 합니다.
추가 정보
Spl 및 shd 파일이 손상 되었거나 너무 많은 경우에는 Dr. Watson 또는 스풀의 응용 프로그램 오류도 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조 하세요.
문서-ID: 147347 제목: SPOOLSS의 응용 프로그램 오류. EXE를 인쇄할 때
