الأعراض
عند الضغط علي ALT-PRINT SCREEN للتقاط لقطه شاشه ثم محاولة لصقها في الرسام ، يتم لصق الصورة كمربع ابيض فارغ.
السبب
تحدث هذه المشكلة عند تعيين برنامج تشغيل الفيديو إلى 16 لونا.
الحل
يمكنك استخدام أحدي الطرق التالية لحل هذه المشكلة.
الطريقة الأولى
-
في لوحه التحكم ، انقر نقرا مزدوجا فوق عرض ثم فوق علامة التبويب إعدادات.
-
تعيين خيار لوح ألوان إلى اعداد أكبر من 16 لونا.
الطريقة الثانية
-
افتح الرسام.
-
من القائمة خيارات ، انقر فوق رسم كامد.
-
لصق في الصورة.
الحالة
أقرت Microsoft هذا الحدث عن مشكله في Windows NT الإصدار 4.0. نقوم بالبحث عن هذه المشكلة سيتم نشر المعلومات الاضافيه هنا في "قاعده المعارف ل Microsoft" كما ستصبح متوفرة.