مؤشرات الخطأ
اطّلع على السيناريو التالي:
-
يمكنك الاتصال بعلبه بريد Microsoft Exchange Server 2010 باستخدام Microsoft Office Outlook في وضع الاتصال.
-
يمكنك أضافه حساب POP3 إضافي أو حساب بروتوكول الوصول إلى البريد عبر الإنترنت (IMAP) إضافي في ملف تعريف Outlook نفسه.
-
يمكنك إنشاء رسالة بريد الكتروني تتضمن مرفقا.
-
يمكنك تحديد حساب POP3 أو تحديد حساب IMAP كمرسل ، ومحاولة إرسال رسالة البريد الكتروني.
في هذا السيناريو ، تبقي رسالة البريد الكتروني في علبه الصادر. بالاضافه إلى ذلك ، تتلقي رسالة الخطا التالية:
المهمة '<حساب POP3 أو حساب>IMAP الذي تم الإبلاغ عنه بالخطا (0X800CCC13): ' تعذر الاتصال بالشبكة. تحقق من اتصال الشبكة أو المودم. '
الحل
لحل هذه المشكلة ، قم بتنزيل Exchange Server 2010 Service Pack 1 (SP1) وتثبيته من موقع Microsoft التالي علي الويب:
الحل البديل
لحل هذه المشكلة ، يمكنك الوصول إلى علبه البريد باستخدام Outlook في وضع التخزين المؤقت.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
مزيد من المعلومات
للحصول علي مزيد من المعلومات حول أنواع حسابات البريد الكتروني ، قم بزيارة موقع Microsoft التالي علي الويب: