الأعراض
بعد قيامك بإعادة تشغيل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Windows ولم يتم تسجيل دخول أي أحد، قد تكون غير قادر علي تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر محليا أو إلى النطاق.
قد يتم عرض رسالة الخطأ التالية عند تسجيل الدخول:
جاري استخدام هذا الكمبيوتر وقد تم تأمينه.
فقط أو يمكن للمسؤول إلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
إضغط علي Ctrl + Alt + Del لإلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
إذا حاولت إلغاء تأمين جهاز الكمبيوتر، قد يتم عرض رسالة الخطأ التالية:
تم تأمين هذا الكمبيوتر. فقط أو يمكن للمسؤول إلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
إذا قام مستخدم بتسجيل الدخول وتسجيل الخروج، قد تكون غير قادر علي تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر (محليا أو إلى النطاق) وقد يتم عرض رسالة الخطأ التالية:
جاري استخدام هذا الكمبيوتر وقد تم تأمينه.
يمكن فقط لكل من domain\username أو مسؤول النظام أن يقوم بإلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
إضغط علي Ctrl + Alt + Del لإلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
إذا حاولت إلغاء تأمين جهاز الكمبيوتر، قد يتم عرض رسالة الخطأ التالية:
تم تأمين هذا الكمبيوتر. فقط النطاق\إسم المستخدم أو مسؤول يمكنه إلغاء تأمين هذا الكمبيوتر.
ملاحظات
-
في رسائل الخطأ المذكورة أعلاه، النطاق هو إسم النطاق للمستخدم الأخير الذي قام بتسجيل الدخول إلى الخادم و إسم المستخدمهو إسم المستخدم الذي قام بتسجيل الدخول إلى الخادم آخر مرة.
السبب
تحدث هذه المشكلة لأي من الأسباب التالية:
-
عند تعيين شاشة التوقف الإفتراضية لإستخدام برنامج شاشة التوقف غير موجود.
-
عند إستخدام شاشة توقف تالفة محمية بكلمه مرور.
الحل
مهم يحتوي هذا القسم أو الطريقة أو المهمة على الخطوات التي توضح كيفية تعديل السجل. وقد يحدث رغم ما سبق كله مشكلات خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية من التسجيل قبل تعديله. يمكنك بعد ذلك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من التسجيل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالي لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft":
322756 كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته في نظام تشغيل Windows
لحل هذه المشكلة، إستخدم برنامج شاشه توقف آخر (مثل Logon.scr) المثبت محليا علي النظام أو غير معطوب.
-
ابدأ تشغيل Registry Editor (Regedt32.exe).
-
حدد موقع قيمة Scrnsave.exe ضمن مفتاح التسجيل التالي:
HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Desktop
-
من القائمة اعداد، انقر فوق وتر، اكتب logon.scr، ثم انقر فوق موافق.
-
حدد موقع القيمة ScreenSaverIsSecure.
-
من القائمة إعداد، انقر فوق وتر، اكتب 0، ثم انقر فوق موافق.
-
قم بإنهاء "محرر السجل".
الحل البديل
كمحاولة للتغلب على هذه المشكلة، إتبع الطريقة المناسبة.
الأسلوب 1: عندما رسالة الخطأ تشير إلى أن الكمبيوتر مؤمن بواسطة النطاق\اسم المستخدم
-
اضغط على CTRL + ALT + DELETE لإلغاء تأمين الكمبيوتر.
-
اكتب معلومات تسجيل الدخول للمستخدم الأخير الذي سجل الدخول، ثم انقر فوق موافق.
-
عند إختفاء مربع الحوار إلغاء تأمين الكمبيوتر، اضغط CTRL + ALT + DELETE وقم بتسجيل الدخول بشكل عادي.
الطريقة الثانية: عندما لا تشير رسالة الخطأ إلى المستخدم الذي قام بتأمين جهاز الكمبيوتر
-
استخدم أداة إيقاف التشغيل في مجموعة أدوات موارد Microsoft Windows وحاول إيقاف تشغيل الكمبيوتر المؤمن. يتم عرض مربع الحوار إيقاف تشغيل النظام علي الكمبيوتر المؤمن ولكن لا يتم إعادة تشغيل الكمبيوتر.
-
عند انتهاء وقت برنامج ضبط وقت إيقاف التشغيل، يتم عرض مربع الحوار مرحبا بك في Windows.
-
قبل أن تصبح شاشة التوقف نشطة، إضغط CTRL + ALT + DELETE وقم بتسجيل الدخول بشكل عادي.
ملاحظة: إذا لم تستخدم إحدي هذه الطرق لتسجيل الدخول، يجب إعادة تشغيل الكمبيوتر وتسجيل الدخول قبل بدء تشغيل برنامج شاشة التوقف.
الحالة
هذا السلوك مرتبط بالتصميم.
