อาการ
สมมติว่า คุณเข้าร่วมการประชุม โดยใช้ Microsoft Lync 2010 และจากนั้น โอนย้ายเสียงไปที่โทรศัพท์สาธารณะสลับโทรศัพท์เครือข่าย (PSTN) ในสถานการณ์นี้ คำสั่งเริ่มต้นการบันทึกในหน้าต่างการประชุมจะยังคงพร้อมใช้งาน เมื่อคุณคลิกคำสั่งเริ่มบันทึกมีเพิ่มกิจกรรมทั้งหมดยกเว้นการประชุมทางเสียงที่เฉพาะเจาะจงเพื่อที่ทำการบันทึกเพื่อบันทึก กิจกรรมที่บวกรวมส่งข้อ ความโต้ตอบแบบทันที แอพลิเคชันที่ใช้งานร่วมกัน และการใช้เนื้อหาร่วมกันหมายเหตุ: เนื่องจากส่วนเสียงของการประชุมจะถูกโอนย้ายจาก Lync 2010 ไปยังโทรศัพท์ PSTN ไม่สามารถบันทึกเสียง โดย Lync 2010 ได้
การแก้ไข
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ติดตั้งการปรับปรุงสะสมต่อไปนี้:
2496325 คำอธิบายเกี่ยวกับแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงสะสมสำหรับ Lync 2010:2011 เมษายน
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
หลังจากที่คุณติดตั้งแพคเกจโปรแกรมปรับปรุงที่กล่าวถึงในบทความนี้ คำสั่งเริ่มต้นการบันทึกจะไม่พร้อมใช้งานในสถานการณ์ที่อธิบายไว้ในส่วน "อาการ"