Sintomi
Considerare lo scenario descritto di seguito:
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Eseguire lo strumento Exchange Server Analyzer su un server in cui è installato Microsoft Exchange Server 2010.
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Lo strumento di Exchange Server analyzer segnala il seguente messaggio di avviso:
Numero di thread bassa API (VSAPI) Server avviso antivirus il nome del server. Il numero di thread API scansione di virus sul server server nome è troppo basso e potrebbe causare un degrado delle prestazioni. Numero corrente di thread: numero. In base alla configurazione hardware corrente, è consigliabile un valore del numero .
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Modificare il numero di thread API di scansione virus per il numero consigliato dallo strumento di Exchange Server Analyzer sul computer.
In questo scenario, la rete funziona lentamente sul server di Exchange oppure si verificano problemi di replica sul server di Exchange.
Causa
Questo problema si verifica perché lo strumento Exchange Server Analyzer utilizza un metodo corretto per calcolare il numero di thread di API di ricerca virus consigliato. Pertanto, lo strumento viene suggerito un numero decisamente maggiore rispetto al numero che viene suggerito dalla società programma antivirus.
Risoluzione
Per risolvere questo problema, installare l'aggiornamento cumulativo seguente:
2582113 Descrizione dell'aggiornamento cumulativo 5 per Exchange Server 2010 Service Pack 1Nota: Questo hotfix rimuove la regola di ScanningThreads corretta dallo strumento di Exchange Server Analyzer.
Stato
Microsoft ha confermato che questo problema si verifica nei prodotti elencati nella sezione "Si applica a".
Ulteriori informazioni
Per ulteriori informazioni sul di Virus Scanning API di Exchange, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:
Informazioni generali di l'Exchange Virus Scanning API
Per ulteriori informazioni sullo strumento Exchange Server Analyzer, visitare il seguente sito Web Microsoft TechNet:
Informazioni generali sullo strumento Exchange Server Analyzer