อาการ
ตัวประมวลผลการวัดซอฟต์แวร์บนเซิร์ฟเวอร์ไซต์หลักของ Microsoft Systems Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) อาจแสดงขนาดไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง ปัญหานี้เกิดขึ้นเมื่อเซิร์ฟเวอร์ไซต์จัดการข้อมูลสรุปแบบคิดค่าบริการตามซอฟต์แวร์ (ไฟล์ .sum) จากเซิร์ฟเวอร์ไซต์ลูก
ปัญหาทําให้เกิดรายการไฟล์ที่ซ้ํากันในตาราง SoftwareFile นอกจากนี้ หนึ่งรายการมีขนาดไฟล์ที่ไม่ถูกต้อง (น่าจะเป็น 0) รายงานการวัดแสงซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้องจะถูกสร้างขึ้นเนื่องจากปัญหานี้
สาเหตุ
ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากตัวประมวลผลการวัดปริมาณข้อมูลซอฟต์แวร์บนเซิร์ฟเวอร์ไซต์หลักไม่จัดการข้อมูลขนาดไฟล์จากเซิร์ฟเวอร์ไซต์ลูกอย่างถูกต้อง
การแก้ไข
แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้แก้ไขปัญหานี้สําหรับบทบาทเซิร์ฟเวอร์ไซต์หลักของ System Center Configuration Manager 2007 SP2
เมื่อต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ติดตั้งแพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้บนเซิร์ฟเวอร์ไซต์ System Center หลัก Configuration Manager 2007 SP2
สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการปรับใช้แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนกับเซิร์ฟเวอร์ไซต์ System Center Configuration Manager 2007 SP2 ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
2477182 คําแนะนํา
ในการติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วน 2007 สําหรับ System Center Configuration Manager 2007 หมายเหตุ แพคเกจโปรแกรมแก้ไขด่วนต่อไปนี้สามารถติดตั้งบนเซิร์ฟเวอร์ไซต์ System Center Configuration Manager 2007 SP2 ที่กําลังเรียกใช้ระบบปฏิบัติการรุ่น x86 หรือ x64:
Sccm2007-sp2-2534671-x86-enu.msi
ข้อมูลโปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ได้รับการสนับสนุนจาก Microsoft พร้อมใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้มุ่งหวังเพื่อแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น ใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะกับระบบที่พบปัญหาที่อธิบายไว้ในบทความนี้เท่านั้น โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้อาจได้รับการทดสอบเพิ่มเติม ดังนั้น ถ้าคุณจะไม่ได้รับผลกระทบอย่างร้ายแรงจากปัญหานี้ เราขอแนะนําให้คุณรอการอัปเดตซอฟต์แวร์ถัดไปที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
หากโปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลดแล้ว จะมีส่วน "โปรแกรมแก้ไขด่วนพร้อมให้ดาวน์โหลด" ที่ด้านบนของบทความฐานความรู้นี้ หากส่วนนี้ไม่ปรากฏ ให้ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Microsoft และฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอรับโปรแกรมแก้ไขด่วน
หมายเหตุ ถ้ามีปัญหาเพิ่มเติมเกิดขึ้น หรือถ้าการแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่จําเป็น คุณอาจต้องสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก ค่าใช้จ่ายในการสนับสนุนปกติจะใช้กับคําถามและปัญหาการสนับสนุนเพิ่มเติมที่ไม่มีคุณสมบัติสําหรับโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้เฉพาะ สําหรับรายการทั้งหมดของหมายเลขโทรศัพท์ของฝ่ายบริการลูกค้าและฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือเมื่อต้องการสร้างการร้องขอบริการแยกต่างหาก โปรดเยี่ยมชมเว็บไซต์ต่อไปนี้ของ Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportหมายเหตุ ฟอร์ม "โปรแกรมแก้ไขด่วนที่พร้อมใช้งาน" แสดงภาษาที่มีโปรแกรมแก้ไขด่วน หากคุณไม่เห็นภาษาของคุณ เป็นเพราะโปรแกรมแก้ไขด่วนไม่พร้อมใช้งานสําหรับภาษานั้น
ข้อกำหนดเบื้องต้น
เมื่อต้องการใช้โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ คุณต้องมี System Center Configuration Manager 2007 Service Pack 2 (SP2) ติดตั้งอยู่
ความต้องการในการเริ่มระบบใหม่
หากคุณปิดConfiguration Managerคอนโซลผู้ดูแลระบบก่อนที่คุณจะติดตั้งโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้
ข้อมูลการแทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วน
โปรแกรมแก้ไขด่วนนี้ไม่แทนที่โปรแกรมแก้ไขด่วนที่ออกมาก่อนหน้านี้
ข้อมูลไฟล์
เวอร์ชันภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) ของโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะติดตั้งแฟ้มที่มีแอตทริบิวต์ที่แสดงอยู่ในตารางต่อไปนี้ วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้แสดงตามเวลามาตรฐานสากล (UTC) วันที่และเวลาสําหรับไฟล์เหล่านี้บนคอมพิวเตอร์เฉพาะที่ของคุณจะแสดงเวลาท้องถิ่นของคุณพร้อมกับความโน้มเอียงของเวลาตามฤดูกาล (DST) ปัจจุบันของคุณ นอกจากนี้ วันที่และเวลาอาจเปลี่ยนแปลงเมื่อคุณดําเนินการบางอย่างในไฟล์
บันทึกย่อข้อมูลไฟล์ของ System Center Configuration Manager 2007
ชื่อไฟล์ |
รุ่นของไฟล์ |
ขนาดไฟล์ |
วันที่ |
เวลา |
แพลตฟอร์ม |
---|---|---|---|---|---|
Swmproc.dll |
4.0.6487.2189 |
182,632 |
01-ก.พ.-2553 |
16:20 |
x86 |
หมายเหตุ ไฟล์อื่นๆ อาจได้รับการอัปเดตเนื่องจากการขึ้นต่อกัน อย่างไรก็ตาม ไบนารีของพวกเขาจะไม่เปลี่ยนแปลง
สถานะ
Microsoft ยืนยันว่าปัญหานี้เป็นปัญหาที่เกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของ Microsoft ซึ่งมีการระบุไว้ในส่วน "นำไปใช้กับ"
ข้อมูลเพิ่มเติม
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดคลิกที่หมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
958157 รายงานการวัดปริมาณซอฟต์แวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจสร้างขึ้นจากเซิร์ฟเวอร์ไซต์หลักที่ใช้ Systems Management Server 2003 Service Pack 3 สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคําศัพท์เฉพาะของการอัปเดตซอฟต์แวร์ ให้คลิกหมายเลขบทความต่อไปนี้เพื่อดูบทความใน Microsoft Knowledge Base:
824684 คําอธิบายเกี่ยวกับคําศัพท์มาตรฐานที่ใช้เพื่ออธิบายการอัปเดตซอฟต์แวร์ของ Microsoft