증상
다음과 같은 경우를 생각해 볼 수 있습니다.
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Microsoft Outlook을 사용 하 여 또는 로그온 Microsoft Outlook Web Access (OWA)를 사용 하 여 Microsoft Exchange Server 2010 환경에서 사서함에 로그온 합니다.
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일정 로깅 기능을 설정 합니다.
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인터넷 메시지 액세스 프로토콜 버전 4 (IMAP4)를 사용 하 여 사서함의 연락처 폴더에 액세스할 수 있습니다.
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이와 동시에 다른 사용자가 사서함에 로그온합니다.
이 시나리오에서 Outlook 또는 OWA를 사용 하 여 사서함에 로그온 하는 다른 사용자가 성능이 저하 될. 예를 들어, Outlook에서 몇 초 정도 모래 시계 아이콘이 나타납니다. 또는 OWA 새로 고침 상태에 걸린 유지 됩니다. 참고 폴더 항목 개수가 사서함 버전 매우 큽니다 (몇 백만) 카운트를 쿼리하려면 다음 명령을 실행 하면:
Get MailboxFolderStatistics-Identity < 테스트 사서함 >-Folderscope RecoverableItems | autosize ItemsInFolder ft 이름
원인
IMAP4 서비스 트리거는 불필요 한 복사본을 작성 (COW) 작업 연락처 항목에 액세스할 때이 문제가 발생 합니다. 복구 가능한 항목에 만들어진 다음에 dumpster 버전 폴더. 따라서 성능이 저하 된다에 있는 너무 많은 불필요 한 복구할 수 있는 항목은 dumpster 버전 폴더.
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 업데이트 롤업을 설치 합니다.
2579150 업데이트 롤업 4 Exchange Server 2010 서비스 팩 1에 대 한 설명
해결 방법
이 문제를 해결 하려면 다음 방법 중 하나 이상을 사용 합니다.
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IMAP4 프로토콜을 사용 하지 않도록 설정 합니다.
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다른 액세스 방법 등 웹 서비스 EWS (Exchange)로 변경 합니다.
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다음 명령을 실행 하는 경우 일정 로깅 기능을 해제 합니다.
세트-사서함-Id < 사용자 id > CalendarVersionStoreDisabled: $true
상태
Microsoft는 "적용 대상" 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.
추가 정보
유사한 문제에 대 한 자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서 번호를 클릭 합니다.
2463798 IMAP4를 사용 하 여 Exchange Server 2010 SP1 환경에서 일정 폴더에 액세스할 때 Outlook 또는 OWA 성능 감소
