Kujutage ette järgmist stsenaariumi.
-
Teil on operatsioonisüsteemi Windows 7 või Windows Server 2008 R2 käitav arvuti.
-
Kasutate arvutis SCSI minipordi draiverit mälutõmmise või talveune faili seadmedraiverina.
-
Installite ühe järgmistest värskendustest.
-
Kiirparandus 2320550
-
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspakett 1 (SP1)
-
Selle stsenaariumi korral ilmneb üks järgmistest sümptomitest.
-
Kui pöördumatu tõrge põhjustab stopp-seisundi, siis ei loo operatsioonisüsteem süsteemimälust mälutõmmise faili.
-
Kui püüate arvutit talveunerežiimile lülitada, siis arvuti hoopis taaskäivitub.
SÜ M P T O M I D
See probleem ilmneb seetõttu, et operatsioonisüsteem ei saa kasutada SCSI minipordi seadmes mälutõmmise või talveune faili loomiseks vajalikke funktsioone.
PÕ H J U S
Värskenduse teave
Võite installida järgmise värskenduse Windows Update'i või Microsofti allalaadimiskeskuse kaudu.
Windows Update
Selle värskenduse installimiseks järgige alltoodud samme.
-
Klõpsake nupul Start, valige üksus Kõik programmid ja klõpsake seejärel suvandil Windows Update.
-
Klõpsake navigatsioonipaanil nupul Otsi värskendusi ja läbige seejärel kõigi soovitatavate värskenduste installimiseks vajalikud toimingud.
Microsofti allalaadimiskeskus
Järgmised failid on allalaadimiseks saadaval Microsofti allalaadimiskeskuses.
|
Operatsioonisüsteem |
Värskendus |
|---|---|
|
Kõigi Windows 7 x86-põhiste toetatud versioonide korral |
|
|
või kõigi Windows 7 x64-põhiste toetatud versioonide korral |
|
|
Kõigi Windows Server 2008 R2 x64-põhiste toetatud versioonide korral |
|
|
Kõigi Windows Server 2008 R2 IA-64-põhiste toetatud versioonide korral |
Lisateabe saamiseks Microsofti tugifailide allalaadimise kohta klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmisel artiklinumbril:
119591 Microsofti tugifailide hankimine võrguteenuste kaudu Microsoft skannis seda faili viiruste leidmiseks. Microsoft kasutas uusimat viirusetõrjetarkvara, mis oli faili postitamise päeval saadaval. Faili talletatakse üliturvalistes serverites, kus keegi ei saa seda volitamata muuta.
Eeltingimused
Selle kiirparanduse rakendamiseks peab arvuti käitama ühte järgmistest operatsioonisüsteemidest.
-
Windows 7
-
Windows 7 hoolduspakett 1 (SP1)
-
Windows Server 2008 R2
-
Windows Server 2008 R2 hoolduspakett 1 (SP1)
Lisateabe saamiseks Windows 7 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi hankimise kohta klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmisel artiklinumbril:
976932 Teave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi 1 kohta
Registriteave
Selles paketis sisalduva kiirparanduse kasutamiseks ei pea te registris muudatusi tegema.
Taaskäivitamise nõue
Pärast selle kiirparanduse rakendamist peate oma arvuti taaskäivitama.
Kiirparanduse asendamisteave
See kiirparandus ei asenda varem välja antud kiirparandusi.
Failiteave
Selle kiirparanduse globaalse versiooniga installitakse failid, millel on järgmistes tabelites toodud atribuudid. Nende failide kuupäevad ja kellaajad on esitatud koordineeritud maailmaaja (UTC) järgi. Kohalikus arvutis kuvatakse nende failide kuupäevad ja kellaajad kohaliku aja järgi ning praegu kehtiva suveaja nihkega. Lisaks võivad kuupäevad ja kellaajad muutuda, kui teete failidega teatud toiminguid.
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 failiteabe märkused
Oluline Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 kiirparandused sisalduvad samas paketis. Kuid leheküljel „Kiirparanduse taotlus” on kiirparandused loetletud mõlema operatsioonisüsteemi all. Ühele või mõlemale operatsioonisüsteemile kehtiva kiirparanduspaketi taotlemiseks valige kiirparandus, mis on loetletud leheküljel „Windows 7 / Windows Server 2008 R2” all. Vaadake alati artiklites jaotist „Kehtib järgmiste toodete kohta”, et teha kindlaks, millisele tegelikule operatsioonisüsteemile iga kiirparandus kehtib.
-
Konkreetsele tootele, vaheetapile (RTM, SPn) ja teenuseharule (LDR, GDR) rakenduvad failid saab tuvastada failiversiooni numbri järgi vastavalt järgmisele tabelile.
Versioon
Toode
Vaheetapp
Teenuseharu
6.1.760 0.16xxx
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
RTM
GDR
6.1.760 0.20xxx
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
RTM
LDR
6.1.760 1.17xxx
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
GDR
6.1.760 1.21xxx
Windows 7 ja Windows Server 2008 R2
SP1
LDR
-
GDR-i teenuseharud hõlmavad üksnes parandusi, mis antakse välja ulatuslikult levinud äärmiselt oluliste probleemide kõrvaldamiseks. LDR-i teenuseharud sisaldavad lisaks ulatuslikult väljaantavatele parandustele ka kiirparandusi.
-
Iga keskkonna puhul installitavad MANIFEST-failid (.manifest) ja MUM-failid (.mum) on loetletud eraldi jaotises „Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 korral”. MUM- ja MANIFEST-failid ning nendega seotud turbekataloogi failid (.cat) on värskendatava komponendi oleku säilitamise seisukohast äärmiselt olulised. Turbekataloogi failid, mille atribuudid on nimetamata, on allkirjastatud Microsofti digitaalallkirjaga.
Kõigi Windows 7 x86-põhiste toetatud versioonide korral
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.16800 |
26,496 |
22-Apr-2011 |
19:36 |
x86 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.20949 |
26,496 |
22-Apr-2011 |
19:17 |
x86 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7601.17601 |
27,008 |
22-Apr-2011 |
19:14 |
x86 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7601.21710 |
27,008 |
22-Apr-2011 |
19:57 |
x86 |
Kõigi Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhiste toetatud versioonide korral
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.16800 |
27,008 |
22-Apr-2011 |
20:18 |
x64 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.20949 |
27,008 |
22-Apr-2011 |
20:17 |
x64 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7601.17601 |
27,520 |
22-Apr-2011 |
22:15 |
x64 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7601.21710 |
27,520 |
22-Apr-2011 |
19:50 |
x64 |
Kõigi Windows Server 2008 R2 IA-64-põhiste toetatud versioonide korral
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.16800 |
54,656 |
22-Apr-2011 |
18:58 |
IA-64 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7600.20949 |
54,656 |
22-Apr-2011 |
19:01 |
IA-64 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7601.17601 |
55,168 |
22-Apr-2011 |
19:07 |
IA-64 |
|
Diskdump.sys |
6.1.7601.21710 |
55,168 |
22-Apr-2011 |
18:51 |
IA-64 |
E R A L D U S VÕ I M E
Microsoft on kinnitanud, et see probleem ilmneb jaotises „Kehtib järgmiste toodete kohta” loetletud Microsofti toodete puhul.
O L E K
Lisateabe saamiseks klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmisel artiklinumbril:
2495523 Puhke- ja talveunerežiim ei tööta või krahhi mälutõmmise faili ei looda pärast Windows 7 või Windows Server 2008 R2 hoolduspaketi 1 installimistLisateabe saamiseks tarkvaravärskenduste terminoloogia kohta klõpsake Microsofti teabebaasi artikli kuvamiseks järgmisel artiklinumbril:
824684 Microsofti tarkvaravärskenduste iseloomustamiseks kasutatavate standardterminite kirjeldus
Lisafailiteave
Lisafailiteave Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 korral
Lisafailid kõigi Windows 7 x86-põhiste toetatud versioonide korral
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Update.mum |
Not applicable |
2,295 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
|
X86_734d81ece18c7a0e57fc1f21fd54d8f1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_b97d09dbb538740d.manifest |
Not applicable |
696 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
|
X86_a175746d3f808ca5081f8281b4b7845d_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_8b4a41dcf0de727a.manifest |
Not applicable |
696 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
|
X86_d62ce012f4485f68052289a47b0b2e60_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_67f8f7dc9f14f832.manifest |
Not applicable |
696 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
|
X86_fe5c22f7fd00fdf13361a0bd0835cf50_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_ddcb452d077ba9ed.manifest |
Not applicable |
696 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
|
X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_66e6139bf85d59d6.manifest |
Not applicable |
2,150 |
22-Apr-2011 |
20:00 |
Not applicable |
|
X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_674d735111934d73.manifest |
Not applicable |
2,150 |
22-Apr-2011 |
19:38 |
Not applicable |
|
X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_68cd70ebf582df19.manifest |
Not applicable |
2,150 |
22-Apr-2011 |
19:41 |
Not applicable |
|
X86_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_694b3d810ea9817d.manifest |
Not applicable |
2,150 |
22-Apr-2011 |
20:23 |
Not applicable |
Lisafailid kõigi Windows 7 ja Windows Server 2008 R2 x64-põhiste toetatud versioonide korral
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Amd64_13f6dd3dea39c4874779e8234a547f16_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_da985c486e77176b.manifest |
Not applicable |
700 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
|
Amd64_5d788db2c6bbca432145942de1016831_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_ad1e2a439d8f601b.manifest |
Not applicable |
700 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
|
Amd64_721e3c591a4dbc19a0a26372edf764e5_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_ad84a99753bc7e56.manifest |
Not applicable |
700 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
|
Amd64_a0c608c3639a80323680feafe8b21632_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_843990578e9fa203.manifest |
Not applicable |
700 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
|
Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_c304af1fb0bacb0c.manifest |
Not applicable |
2,152 |
22-Apr-2011 |
21:15 |
Not applicable |
|
Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_c36c0ed4c9f0bea9.manifest |
Not applicable |
2,152 |
22-Apr-2011 |
20:47 |
Not applicable |
|
Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_c4ec0c6fade0504f.manifest |
Not applicable |
2,152 |
22-Apr-2011 |
23:03 |
Not applicable |
|
Amd64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_c569d904c706f2b3.manifest |
Not applicable |
2,152 |
22-Apr-2011 |
21:15 |
Not applicable |
|
Update.mum |
Not applicable |
2,733 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
Lisafailid kõigi Windows Server 2008 R2 IA-64-põhiste toetatud versioonide korral
|
File name |
File version |
File size |
Date |
Time |
Platform |
|---|---|---|---|---|---|
|
Ia64_24e2e20c14478cdd7460a541d553242c_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_7c8dcaa3648aba51.manifest |
Not applicable |
698 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
|
Ia64_3ebe368be8793afa79f9d1970b8bc462_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_4eca04542f579dea.manifest |
Not applicable |
698 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
|
Ia64_881cd7a69370f52de725da398e50d018_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_38eb6b0f82d5c36d.manifest |
Not applicable |
698 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
|
Ia64_9f97f1dd2c8199e173505d194a4dac1a_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_e212e97f0cb42dfa.manifest |
Not applicable |
698 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
|
Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16800_none_66e7b791f85b62d2.manifest |
Not applicable |
2,151 |
22-Apr-2011 |
21:03 |
Not applicable |
|
Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20949_none_674f17471191566f.manifest |
Not applicable |
2,151 |
22-Apr-2011 |
20:45 |
Not applicable |
|
Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.17601_none_68cf14e1f580e815.manifest |
Not applicable |
2,151 |
22-Apr-2011 |
20:41 |
Not applicable |
|
Ia64_microsoft-windows-diskdump_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21710_none_694ce1770ea78a79.manifest |
Not applicable |
2,151 |
22-Apr-2011 |
21:09 |
Not applicable |
|
Update.mum |
Not applicable |
2,168 |
23-Apr-2011 |
01:16 |
Not applicable |
