وصف حزمة الإصلاحات الجديدة لبرنامج Outlook 2010 (Outlook-س-none.msp): 11 يوليو 2011

المشكلات التي تعمل حزمة الإصلاحات السريعة

• يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  

  • إجراء بحث في علبة البريد أرشيف فوري في Microsoft Outlook 2010 في وضع ذاكرة التخزين المؤقت.

  • يمكنك محاولة فتح عنصر في نتائج البحث.
    

  في هذا السيناريو، لا يمكن فتح العنصر. بالإضافة إلى ذلك، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
  
  

  لا يمكن فتح هذا العنصر.

  
  

• هذا الإصلاح العاجل على حل المشكلات التالية في بيئة Office 365:
  

  
  

  • يعمل هذا الإصلاح العاجل على حل مشكلة حيث توقف Outlook 2010 عن الاستجابة عند التبديل من مصادقة ايدكرل MSO للمصادقة الأساسية.
    

  • هذا الإصلاح العاجل بتحديث القيمة الافتراضية لمفتاح التسجيل الافتراضيهاللوونيجوكابابيليتيهيدير . ولذلك، لا يتم إرسال الرأس إلى ملقم Exchange.
    

  • هذا الإصلاح العاجل بحل المشكلة حيث توقف Outlook 2010 عن الاستجابة عندما يتم استرداد معلومات متوفر/مشغول في بيئة Office 365.
    

  • هذا الإصلاح العاجل بحل المشكلة التي Outlook 2010 توقف عن الاستجابة عند إرسال رسالة بريد إلكتروني في بيئة Office 365.
    

  • إضافة هذا الإصلاح العاجل معلومات سجل لطلبات WinHTTP.
    

  • هذا الإصلاح العاجل بحل المشكلة التي Outlook 2010 توقف عن الاستجابة عند إنشاء ملف تعريف في بيئة Office 365.
    

  • تشغيل هذا الإصلاح العاجل المخزن مؤقت حلقي لالتقاط معلومات السجل ETW RPC.
    

  • يعمل هذا الإصلاح العاجل على حل مشكلة حيث توقف Outlook 2010 عن الاستجابة عند استخدام مربع حوار تذكير في بيئة Office 365.
    

  
  

• يفترض أن يتم نقل علبة بريد إلى بيئة أعمال إنتاجية عبر إنترنت مجموعة (BPOS). ومع ذلك، لا ينشئ Outlook المستخدم المستخدم الأساسي (UPN) كاسم مستخدم تسجيل الدخول إلى Outlook المستخدم.
  

• يفترض أن يتم نقل علبة البريد الخاصة بك إلى بيئة إسناد. عند فتح استثناء لاجتماع متكرر في Outlook 2010، عرض الحضور مكررة في الحقل " إلى " في مركز التحكم الاجتماع.
  

• Outlook 2010 توقف عن الاستجابة عند تسجيل الدخول إليه باستخدام حساب اقتراناً بعلبة البريد أرشيف فوري.
  

• افترض أن لديك العديد من حسابات في Outlook 2010. على سبيل المثال، لديك حساب Exchange Server وحساب IMAP. عندما تقوم بتغيير الافتراضي إرسال الحساب إلى حساب IMAP، قد تواجهك المشكلات التالية:
  

  • عند النقر فوق ارتباط mailto من مستعرض أو من Outlook, إرسال الحساب الافتراضي هو حساب Exchange Server بدلاً من حساب IMAP.

  • عند إنشاء رسالة بريد إلكتروني جديدة، يتم تحديد حساب Exchange Server بدلاً من حساب IMAP.

• يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  

  • إنشاء رسالة بريد إلكتروني في Outlook 2010.

  • تمكين خيار طلب "إعلام بالقراءة" .

  • يمكنك تشغيل برنامج نصي، مثل Visual Basic for Applications (VBA) البرنامج النصي، الذي يحفظ وثم يقوم بإرسال رسالة البريد الإلكتروني.

  
  في هذا السيناريو، لا يتعلق بالقراءة التي تتلقاها برسالة البريد الإلكتروني المرسلة. بالإضافة إلى ذلك، لا تعمل ميزة استجابة التصويت.
  

  
  

• افترض أن الاكتشاف التلقائي يدعم فقط مصادقة أساسية. في هذه الحالة، قد يحاول Outlook استخدام بيانات اعتماد مصادقة Windows الذي يستخدمه Outlook للاتصال بعلبة بريد Exchange. عند حدوث ذلك، الكشف التلقائي لا يعمل بشكل صحيح في Outlook 2010.
  

  
  

  
  ملاحظة: بعد تثبيت هذا الإصلاح العاجل، يعرض Outlook إلى مطالبة ببيانات الاعتماد الأساسية عندما يدعم الاكتشاف التلقائي فقط المصادقة الأساسية. تأكد من أن إدخالات التسجيل أو إعدادات نهج عدم حظر المطالبة ببيانات الاعتماد. على سبيل المثال، يمنع إدخال التسجيل ديسابليبوديالوج المطالبات بيانات الاعتماد من الظهور.

• افترض أن تتلقى رسالة بريد إلكتروني في Outlook 2010. رسالة البريد الإلكتروني يتم إرسالها من حساب غير MAPI وتتضمن مرفقا. في هذه الحالة، رمز المرفق والمرفق نفسه غير مرئية.
  

• تعطل outlook 2010 عند محاولة عرض تقويم مستخدم آخر. وبوجه خاص، تحدث هذه المشكلة عندما تقوم بعرض تقويم مستخدم آخر بالنقر فوق مجلد "مستخدم آخر" ضمن علامة التبويب " ملف " في Outlook 2010.
  

• يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  

  • إنشاء وإرسال رسالة بريد إلكتروني موقعة إلى أحد المستلمين في Outlook 2010.

  • تحديد تنسيق رسالة البريد الإلكتروني بتنسيق Rich Text (RTF).

  • المستلم بفتح وعرض رسالة البريد الإلكتروني.

  
  في هذا السيناريو، تنسيق رسالة البريد الإلكتروني لا الاحتفاظ بها أو تحويلها إلى تنسيق HTML. بدلاً من ذلك، يتم تحويل تنسيق رسالة البريد الإلكتروني بتنسيق النص العادي.
  
  ملاحظة: هناك عدة سيناريوهات التي تواجه هذه المشكلة. تحدث هذه المشكلة عندما يحتوي نص الرسالة على نص HTML ترميز في RTF على وجه التحديد. تحدث هذه المشكلة لأنه لم يتعرف على نص HTML المرمزة المنطق الأساسي أفضل ويفترض أن الجسم السليم الوحيد هو نص كنص عادي.
  

• افترض أن علبة بريد Outlook 2010 يصل الحد الأقصى للحجم على ملقم Exchange Server 2003. عند محاولة إرسال رسالة بريد إلكتروني في Outlook 2010 في وضع التخزين المؤقت، تبقى الرسالة في "علبة الصادر" ولم يبدأ تشغيل معالج "تنظيف علبة البريد".
  

• تفترض حفظ تقويم جنبا إلى جنب مع معلومات مفصلة كملف iCalendar بيانات في Outlook 2010. ومع ذلك، عندما تقوم بفتح ملف بيانات iCalendar، وقت انتهاء موعد في التقويم غير صحيح.
  

• يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  

  • لديك جهاز كمبيوتر يقوم بتشغيل Outlook 2010 وتطبيق MAPI آخر.

  • يمكنك إنشاء ملف تعريف Outlook وإضافة اثنين من حسابات Exchange عليه.

  • تعطيل "وضع Exchange المخزن مؤقتاً" لهذه اثنين من حسابات Exchange.

  • بدء تشغيل تطبيق MAPI، وإغلاق مربع حوار المصادقة يتطلب اسم المستخدم وكلمة المرور.

  • بدء تشغيل Outlook 2010.

  
  في هذا السيناريو، لا يمكن تسجيل الدخول إلى Outlook 2010.
  

• تفترض إضافة اثنين من علب البريد في Outlook 2010. عند عرض التقويمات علب اثنين جنبا إلى جنب، لها نفس الاسم التقويمات اثنين ولا يمكن تمييزها عن بعضها البعض.
  

• عند اتصال Outlook 2010 إلى خدمات Office 365، مربع حوار المصادقة لا يوفر معلومات كافية حول التنسيق التي يجب استخدامها لإدخال اسم المستخدم الخاص بك.
  

• عندما تقوم بعرض طلب اجتماع في Outlook 2010، يتم عرض الحضور مكررة في الحقل إلى .
  

• عندما تقوم بتكوين Outlook 2010 للاتصال بأكثر من علبة البريد في Exchange server، قد لا يمكن عرض مربع الحوار الردود التلقائية لعلب البريد غير علب البريد الأساسية.
  

• في إصدار اللغة عبرية من Outlook 2010، ضمن الإطار حدد العنوان المراد استخدامه: يتم عرض مربع الحوار التحقق من الأسماء خارج الإطار.
  

• يفترض أن يتم تكوين Outlook 2010 لاستخدام حساب IMAP. عند محاولة حذف رسالة بريد إلكتروني من الحساب IMAP علبة الوارد، تتلقى رسالة الخطأ التالية:
  
  

  لا يتوفر المجلد "العناصر المحذوفة".

• يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  

  • في Outlook 2010، يمكنك تكوين ملف تعريف في وضع التخزين المؤقت.

  • يمكنك استخدام "نهج المجموعة" لتعطيل ميزة المجلدات المشتركة مؤقتاً.

  • بدء تشغيل Outlook 2010 وعرض التقويم المشترك.

  
  في هذا السيناريو، لا يمكن استرداد Outlook 2010 وعرض تفاصيل الجدول الزمني الكامل من ملقم Exchange. بدلاً من ذلك، يمكنك فقط مشاهدة معلومات التوفر/الانشغال في طريقة عرض التقويم.
  

• افترض أن محاولة طباعة تقويم مشترك يحتوي على العديد من المواعيد في Outlook 2010. عند تحديد نمط شهري نمط الطباعة وتعيين نطاق الطباعة لعدة أشهر، تعطل Outlook 2010 وتتلقى رسالة الخطأ التالية:
  
  

  Microsoft Outlook قد توقفت عن العمل.

• يرجى مراعاة السيناريو التالي:
  

  • انقر فوق ملف، ومن ثم حدد الأمر إرسال إلى "مستلم البريد" .

  • يمكنك تمكين خيار طلب "إعلام بالقراءة" و استخدام أزرار التصويت في Outlook 2010.

  • إرسال رسالة بريد إلكتروني إلى مستلم.

  • المستلم قراءة رسالة البريد الإلكتروني وإرسال تصويت.

  
  في هذا السيناريو، يتعذر معرفة نتيجة التصويت في Outlook 2010.
  

معلومات الإصلاح العاجل

يتوفر إصلاح عاجل معتمد من Microsoft. ومع ذلك، يهدف هذا الإصلاح العاجل إلى حل المشكلة الموضحة في هذه المقالة فقط. قم بتطبيق هذا الإصلاح العاجل فقط على الأنظمة التي تواجه المشكلة الموضحة في هذه المقالة. قد يتم إجراء اختبارات إضافية على هذا الإصلاح العاجل. ولذلك، إذا لم يكن تأثير المشكلة كبيرا، نوصي بالانتظار حتى الإصدار التالي من تحديث البرنامج الذي يحتوي على هذا الإصلاح العاجل.

إذا كان يتوفر الإصلاح العاجل للتنزيل، يوجد مقطع "توفر تنزيل الإصلاح عاجل" أعلى مقالة قاعدة المعارف. في حالة عدم ظهور هذا القسم، اتصل بخدمة العملاء ل Microsoft والدعم للحصول على الإصلاح العاجل.

ملاحظة: في حالة حدوث مشكلات إضافية أو يجب إجراء استكشاف للأخطاء وحلها، قد يلزم إنشاء طلب خدمة منفصل. سيتم تطبيق تكاليف الدعم المعتادة على أسئلة الدعم الإضافية والمشكلات التي لا يعمل على حلها هذا الإصلاح العاجل بالتحديد. للحصول على قائمة أرقام هواتف خدمة العملاء ل Microsoft والدعم أو لإنشاء طلب خدمة منفصل، قم بزيارة موقع Microsoft التالي على الويب:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportملاحظة: يعرض النموذج "توفر تنزيل الإصلاح العاجل" اللغات التي يتوفر الإصلاح الجديد. في حالة عدم ظهور اللغة الخاصة بك، يكون بسبب عدم توفر إصلاح عاجل لتلك اللغة.