Problembeschreibung
Beim Versuch, installieren oder Deinstallieren eines Hotfixes für Microsoft Host Integration Server den Vorgang fehlschlagen und Sie erhalten folgende Fehlermeldung:
Fehler beim Öffnen Installationsprotokolldatei. Stellen Sie sicher, dass die angegebene Protokolldatei vorhanden und nicht schreibgeschützt ist.
Hinweis Dieses Problem ist bekannt, auf einem Computer auftreten, dass manche Antivirusprogramme, wie Forefront Endpoint Protection 2010 installiert und aktiviert.
Ursache
Dieses Problem tritt aufgrund eines Zeitproblems. Beim Installieren oder ein Hotfixes deinstallieren führt das Setup-Programm (Setup.exe) die Protokolldatei im exklusiven Modus gesperrt. Das Setup-Programm startet dann Msiexec.exe. Das Setup-Programm versucht, in die Protokolldatei schreiben, bevor die Anwendung beendet wird. Jedoch möglicherweise einige Antivirenprogramme das Protokoll Schließen verzögert werden, wie die Antivirussoftware Dateien scannen. Dieses Verhalten möglicherweise Msiexec.exe gemeinsamen empfangen, wenn er versucht, die Datei Setup.log zugreifen.
Problemlösung
Hotfix-Informationen
Microsoft Host Integrationsserver 2010
Der Hotfix, der dieses Problem behebt ist im kumulativen Updatepaket 2 für Host Integration Server 2010 enthalten.
Weitere Informationen dazu, wie Sie das kumulative Updatepaket beziehen, finden im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
2616519 kumulative Updatepaket 2 für Host Integration Server 2010
Microsoft Host Integrationsserver 2009
Der Hotfix, der dieses Problem behebt gehört kumulierte Updatepaket 2 für Host Integration Server 2009.
Weitere Informationen dazu, wie Sie das kumulative Updatepaket beziehen, finden im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
2645939 kumulative Updatepaket 2 für Host Integration Server 2009
Status
Microsoft hat bestätigt, dass es sich um ein Problem bei den Microsoft-Produkten handelt, die im Abschnitt „Eigenschaften“ aufgeführt sind.
