Проблемы
Рассмотрим следующий сценарий.
-
Подключите телефон, на котором выполняется Microsoft Lync 2010 Phone Edition на компьютере под управлением Lync 2010 с помощью USB-кабеля.
-
Для блокировки телефона и компьютера.
-
Появляется входящий звонок видео или видеоконференции.
В этом случае телефон отображает следующее уведомление:
Примечание: Ответ на звонок будет принимать только звук
Тем не менее ожидаемое сообщение должно быть следующее сообщение:
Примечание: Ответ на звонок будет принимать аудио и видео на компьютере
Причина
Эта проблема возникает, так как телефон не проверяет правильность, Lync 2010 Phone Edition объединяется с Lync 2010. Lync 2010 Phone Edition отображает уведомления в зависимости от того, является ли Lync 2010 Phone Edition объединяется с Lync 2010.
Решение
Чтобы устранить эту проблему, установите следующее накопительное обновление: для Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000 телефоны:
2577594 Описание накопительного обновления для Lync 2010 Phone Edition Polycom CX500, Polycom CX600 и Polycom CX3000: июль 2011 г. Aastra 6721ip и Aastra 6725ip телефоны:
2577595 Описание накопительного обновления для Lync 2010 Phone Edition Aastra 6721ip и Aastra 6725ip: июль 2011 г.
