Перейти к основному контенту
Поддержка
Войдите с помощью учетной записи Майкрософт
Войдите или создайте учетную запись.
Здравствуйте,
Выберите другую учетную запись.
У вас несколько учетных записей
Выберите учетную запись, с помощью которой нужно войти.

Не уверены, если это нужное исправление? Этой проблемы мы добавили в наш Диагностический дамп памяти которой можно подтвердить.

Проблемы

Рассмотрим следующий сценарий.

  • Имеется компьютер с системой Windows 7 или Windows Server 2008 R2.

  • Установите один или несколько драйверов фильтра интерфейс драйвера транспорта (TDI) на компьютере.

  • Можно включить функцию событий трассировки для Windows (ETW) для трассировки ETW драйвер Afd.sys.

В этом сценарии компьютер неожиданно перезагружается. Кроме того, появляется сообщение о STOP-ошибке, подобное приведенному ниже:

STOP: IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 0x0000000A (параметр1 , параметр2 , параметр3 , параметр4 )

Примечания

  • Параметры в этом сообщении о STOP-ошибке зависят от конфигурации компьютера.

  • Не все ошибки Stop «0x0000000A» вызываются этой проблемы.

Причина

Эта проблема возникает, поскольку драйвер Afd.sys неправильно выполняет приведение для IP-адреса исходного типа данных.

Решение

Сведения об исправлении

Существует исправление от корпорации Майкрософт. Однако данное исправление предназначено для устранения только проблемы, что описана в этой статье. Применяйте это исправление только в тех случаях, когда наблюдается проблема, описанная в данной статье. Это исправление может проходить дополнительное тестирование. Таким образом если вы не подвержены серьезно этой проблеме, рекомендуется дождаться следующего пакета обновления, содержащего это исправление. Если исправление доступно для скачивания, имеется раздел "Пакет исправлений доступен для скачивания" в верхней части этой статьи базы знаний. Если этот раздел не отображается, обратитесь в службу поддержки для получения исправления. Примечание. Если наблюдаются другие проблемы или необходимо устранить неполадки, вам может понадобиться создать отдельный запрос на обслуживание. Стандартная оплата за поддержку будет взиматься только за дополнительные вопросы и проблемы, которые не соответствуют требованиям конкретного исправления. Для получения полного списка телефонов поддержки и обслуживания клиентов корпорации Майкрософт, или для создания отдельного запроса на обслуживание, посетите следующий веб-сайт Майкрософт:

http://support.microsoft.com/contactus/?ws=supportПримечание. В форме "Пакет исправлений доступен для скачивания" отображаются языки, для которых доступно исправление. Если нужный язык не отображается, значит исправление для данного языка отсутствует.

Предварительные условия

Для применения данного обновления на компьютере должна быть установлена одна из следующих операционных систем:

  • Windows 7

  • Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1)

  • Windows Server 2008 R2

  • Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

Для получения дополнительных сведений о получении пакета обновления для Windows 7 или Windows Server 2008 R2 см. следующую статью базы знаний Майкрософт:

976932 Сведения о пакете обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Требование перезагрузки

После установки исправления компьютер необходимо перезагрузить.

Сведения о замене исправлений

Это исправление не заменяет ранее выпущенные исправления.

Сведения о файлах

Глобальная версия этого исправления устанавливает файлы с атрибутами, которые указаны в приведенных ниже таблицах. Даты и время для файлов указаны в формате UTC. Даты и время для этих файлов на локальном компьютере отображаются с учетом часового пояса и перехода на летнее время. Кроме того, даты и время могут изменяться при выполнении определенных операций с файлами.

Примечания к сведениям о файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Важно! Исправления для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 включены в одни и те же пакеты. Однако на странице запроса исправления они указаны для обеих операционных систем. Чтобы запросить исправление для одной или обеих операционных систем, выберите его в разделе "Windows 7" и (или) "Windows Server 2008 R2". Сведения о том, для каких операционных систем предназначено исправление, см. в разделе "Информация в данной статье применима к" посвященной ему статьи.

  • Файлы, относящиеся к определенному продукту, этапу разработки (RTM, SPn) и направлению поддержки (LDR, GDR) можно определить путем проверки номера версий файлов, как показано в следующей таблице.

    Версия

    Продукт

    SR_Level

    Направление поддержки

    6.1.760 0. 21xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    RTM

    LDR

    6.1.760 1. 21xxx

    Windows 7 и Windows Server 2008 R2

    SP1

    LDR

  • Файлы MANIFEST (.manifest) и MUM (.mum), устанавливаемые для каждой среды, указаны отдельно в разделе "Сведения о дополнительных файлах для Windows Server 2008 R2 и Windows 7". Файлы MUM и MANIFEST, а также связанные файлы каталога безопасности (CAT) чрезвычайно важны для поддержания состояния обновленных компонентов. Файлы каталога безопасности, атрибуты для которых не указаны, подписаны цифровой подписью Майкрософт.

Для всех поддерживаемых 32-разрядных (x86) версий Windows 7

Имя файла

Версия файла

Размер

дата

Время

Платформа

Afd.sys

6.1.7600.21010

338,944

16-Jul-2011

02:16

x86

Afd.sys

6.1.7601.21772

338,944

16-Jul-2011

02:42

x86

Все поддерживаемые 64-разрядные (x64) версии Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер

дата

Время

Платформа

Afd.sys

6.1.7600.21010

499,712

16-Jul-2011

02:41

x64

Afd.sys

6.1.7601.21772

499,200

16-Jul-2011

02:35

x64

Для всех поддерживаемых IA-64-разрядных версий Windows Server 2008 R2

Имя файла

Версия файла

Размер

дата

Время

Платформа

Afd.sys

6.1.7600.21010

1,115,648

16-Jul-2011

01:46

IA-64

Afd.sys

6.1.7601.21772

1,115,648

16-Jul-2011

01:51

IA-64

Статус

Корпорация Майкрософт подтверждает наличие этой проблемы в своих продуктах, которые перечислены в разделе "Применяется к".

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о терминах, используемых при описании обновлений программного обеспечения, см. в следующей статье базы знаний Майкрософт:

824684 Стандартные термины, используемые при описании обновлений программных продуктов Майкрософт

Сведения о дополнительных файлах

Сведения о дополнительных файлах для Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 86-разрядных версий Windows 7

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Not applicable

Размер

2,773

Дата (UTC)

18-Jul-2011

Время (UTC)

23:12

Платформа

Not applicable

Имя файла

X86_14d61fcdfba34de6102bb11482e45d65_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_bab19511c7bf0803.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

700

Дата (UTC)

18-Jul-2011

Время (UTC)

23:12

Платформа

Not applicable

Имя файла

X86_647b394b5df01e1c8513adca2d946cbd_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_4164dfd2a5899f45.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

700

Дата (UTC)

18-Jul-2011

Время (UTC)

23:12

Платформа

Not applicable

Имя файла

X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d88ec522d8aa3746.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

73,506

Дата (UTC)

16-Jul-2011

Время (UTC)

04:55

Платформа

Not applicable

Имя файла

X86_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da366b12d5ff4a44.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

73,506

Дата (UTC)

16-Jul-2011

Время (UTC)

05:29

Платформа

Not applicable

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых 64-разрядных версий Windows 7 и Windows Server 2008 R2

Имя файла

Amd64_331876f9ebc6f9f7dbea48a84f437b02_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_92cc664c249a0be3.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

704

Дата (UTC)

18-Jul-2011

Время (UTC)

23:12

Платформа

Not applicable

Имя файла

Amd64_4b1aa06e922368a351d9232f7a90b9a1_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_9753174460230ca9.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

704

Дата (UTC)

18-Jul-2011

Время (UTC)

23:12

Платформа

Not applicable

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_34ad60a69107a87c.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

73,510

Дата (UTC)

16-Jul-2011

Время (UTC)

05:59

Платформа

Not applicable

Имя файла

Amd64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_365506968e5cbb7a.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

73,510

Дата (UTC)

16-Jul-2011

Время (UTC)

06:22

Платформа

Not applicable

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Not applicable

Размер

3,215

Дата (UTC)

18-Jul-2011

Время (UTC)

23:12

Платформа

Not applicable

Дополнительные файлы для всех поддерживаемых версий Windows Server 2008 R2 (IA-64)

Имя файла

Ia64_106cecae33f3ce98e8ddf17ee47ce924_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_6a6e04570a608530.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

702

Дата (UTC)

18-Jul-2011

Время (UTC)

23:12

Платформа

Not applicable

Имя файла

Ia64_4b0333e26efdb472d2cf71468b581da7_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_f9bb36dc00552b9e.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

702

Дата (UTC)

18-Jul-2011

Время (UTC)

23:12

Платформа

Not applicable

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7600.21010_none_d8906918d8a84042.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

73,508

Дата (UTC)

16-Jul-2011

Время (UTC)

05:48

Платформа

Not applicable

Имя файла

Ia64_microsoft-windows-winsock-core_31bf3856ad364e35_6.1.7601.21772_none_da380f08d5fd5340.manifest

Версия файла

Not applicable

Размер

73,508

Дата (UTC)

16-Jul-2011

Время (UTC)

06:15

Платформа

Not applicable

Имя файла

Update.mum

Версия файла

Not applicable

Размер

2,168

Дата (UTC)

18-Jul-2011

Время (UTC)

23:12

Платформа

Not applicable

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Были ли сведения полезными?

Насколько вы удовлетворены качеством перевода?
Что повлияло на вашу оценку?
После нажатия кнопки "Отправить" ваш отзыв будет использован для улучшения продуктов и служб Майкрософт. Эти данные будут доступны для сбора ИТ-администратору. Заявление о конфиденциальности.

Спасибо за ваш отзыв!

×