الأعراض
لنفترض أنك تستخدم الأمر "إرسال كمرفق" في تطبيق Microsoft Office 2010 لإرسال ملف. عند كتابة اسم المستلم في الحقل "إلى"، لا تعمل ميزة "الإمباك التلقائي" كما هو متوقع في Microsoft Outlook 2010.
لاحظ أن هذه المشكلة تحدث عند استخدام الأمر "إرسال كمرفق" في تطبيق Office 2010 قبل تشغيل Outlook 2010.
الحل
لحل هذه المشكلة، قم بتطبيق التحديث التالي:
2596485 وصف حزمة Outlook 2010 hotfix (Outlook-x-none.msp): 25 أكتوبر 2011
معلومات مفتاح التسجيل
يحتوي هذا المقطع أو الأسلوب أو المهمة الهامة على خطوات تعلمك بكيفية تعديل السجل. ومع ذلك، فقد تحدث مشاكل خطيرة في حالة تعديل السجل بطريقة غير صحيحة. ولذلك، يجب التأكد من اتباع الخطوات التالية بعناية. للحماية الإضافية، قم بعمل نسخة احتياطية من السجل قبل تعديله. يمكنك بعد ذلك استعادة السجل في حالة حدوث أية مشكلة. لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل نسخة احتياطية من السجل واستعادته، انقر فوق رقم المقالة التالية لعرضها في "قاعدة المعارف لـ Microsoft":
322756 كيفية عملسخ السجل في WindowsAfter واستعادته من خلال تثبيت حزمة الإصلاح، اتبع هذه الخطوات لتمكين الإصلاح الإصلاحي: لكي نمكن الإصلاح من أجلك، انتقل إلى المقطع
"إصلاحالأمر لي". إذا كنت تفضل تمكين إصلاح المشكلة بنفسك، فاذهب إلى القسم"سأصلح ذلك بنفسي".
إصلاح المشكلة بالإنابة عني
لإصلاح هذه المشكلة تلقائيا، انقر فوق الزر "إصلاح" أو الارتباط. بعد ذلك، انقر فوق "تشغيل" في مربع الحوار "تنزيل الملف"، واتبع الخطوات في المعالج "إصلاح".
ملاحظات
-
قد لا يكون هذا المعالج متوفرًا إلا باللغة الإنجليزية. ومع ذلك، يعمل الإصلاح التلقائي أيضًا مع إصدارات Windows باللغات الأخرى.
-
إذا كنت لا تعمل على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة، فيمكنك حفظ حل Fix it على محرك قرص محمول أو قرص مضغوط ثم تشغيله على جهاز الكمبيوتر الذي توجد به المشكلة.
بعد ذلك، انتقل إلى القسم"هل قام هذا بإصلاح المشكلة؟"
إصلاح المشكلة بنفسي
الرجاء اتباع هذه الخطوات لتمكين الحصول على ما يلي:
-
انقر فوق "بدء"،وانقر فوق "تشغيل"،ثم اكتب regedit في المربع "فتح"، ثم انقر فوق "موافق".
-
حدد موقع مفتاح السجل الفرعي التالي ثم
حدده:HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Options -
في القائمة "تحرير"، قم ب الإشارة إلى "جديد"،ثم انقر فوق قيمة DWORD (32 بت).
-
اكتب EmbeddedBootCreatePrimaryNamespace، ثم اضغط على ENTER.
-
في جزء التفاصيل، انقر ب زر الماوس الأيمن فوق EmbeddedBootCreatePrimaryNamespace،ثم انقر فوق "تعديل".
-
في مربع بيانات القيمة، اكتب 1، ثم انقر فوق موافق.
-
قم بإنهاء "محرر التسجيل".
هل عمل ذلك على إصلاح المشكلة؟
-
تحقق مما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة أم لا. في حالة إصلاح المشكلة، لا يتطلب الأمر إكمال قراءة هذا القسم. أما في حالة عدم إصلاح المشكلة، يمكنك الاتصال بالدعم.
-
نحن نقدّر ملاحظاتك. لتقديم ملاحظات أو الإبلاغ عن أي مشاكل في هذا الحل، يرجى ترك تعليق على "إصلاح الأمر لي" المدونة أو إرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا.
الحالة
أقرت Microsoft أن هذه المشكلة تحدث في منتجات Microsoft المسردة في المقطع "تنطبق على".
