S I M P T O M I
“Nevar atvērt mapju kopu. Mēģinājums pieteikties Microsoft Exchange neizdevās.” kļūdas ziņojums, veidojot savienojumu ar publiskajām mapēm programmā Outlook 2010. Sevišķi bieži šī problēma rodas pēc Outlook 2007 jaunināšanas uz Outlook 2010.
R I S I NĀ J U M S
Lai atrisinātu šo problēmu, lietojiet tālāk norādīto atjauninājumu.
2584053 Outlook 2010 labojumfailu pakotnes apraksts (x86 Outlook-x-none.msp; x64 Outlook-x-none.msp): 2011. gada 30. augusts (šī informācija var būt angļu valodā)
Piezīme. Pēc labojumfailu pakotnes ieviešanas ir jāstartē Outlook 2010. Ja ieviesāt labojumfailu pakotni pēc programmas Outlook 2010 startēšanas, problēma netiks novērsta. Lai apietu šo problēmu, programmā Outlook 2010 ir jāizveido jauns profils.
S T A T U S S
Korporācija Microsoft ir apstiprinājusi, ka šī problēma pastāv Microsoft produktos, kas ir uzskaitīti sadaļā “Attiecas uz”.